Erreurs Générales Du Pilote De Télécopie En Réseau; Problèmes Liés Au Réseau Local Sans Fil - Oki MC760x Mode D'emploi

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 Problème lié à l'installation de l'imprimante en cours
Description du problème
Le pilote n'a pas été installé correctement ; il est possible que la procédure d'installation n'ait pas été entièrement effectuée.
Résolution du problème
Supprimez le pilote, puis réinstallez-le à partir du DVD "DVD Utilitaires clients/Documentation utilisateur" ou téléchargez-le à partir de
l'appareil.
Erreurs générales du pilote de télécopie en réseau
 Le message "Impossible de se connecter au système multifonctions" apparaît
Description du problème
Lorsque les utilisateurs tentent d'accéder aux propriétés du pilote de télécopie en réseau, le message d'erreur "Impossible de se
connecter au système multifonctions" apparaît.
Résolution du problème
La communication entre le pilote de télécopie en réseau et l'appareil a échoué. Vérifiez que l'appareil est sous tension. Si ce n'est pas
le cas, mettez-le sous tension.
Connectez le pilote de télécopie en réseau à l'appareil par le biais de TopAccess. Si la connexion échoue, redémarrez l'ordinateur et
l'appareil.
 Les travaux de télécopie ne sont pas répertoriés dans l'écran "Logs -
Transmission" de TopAccess
Description du problème
Lors de la validation des enregistrements des travaux de télécopie dans l'écran "Logs - Transmission" de TopAccess, les travaux de
télécopie envoyés n'apparaissent pas.
Résolution du problème
Si le travail de télécopie en question n'apparaît pas dans la liste, le travail de transmission peut ne pas avoir été effectué. Dans ce
cas, recherchez les travaux sans spécifier de code départemental via "ETAT TRAV. - FAX" sur le tableau de bord. Sélectionnez
ensuite le travail de télécopie approprié et appuyez sur [ENVOYER(SEND)] pour le renvoyer.
 Impossible de transmettre une télécopie avec une page de garde
Description du problème
Dans un pilote de télécopie en réseau qui est défini sur le port IPP, aucune page de garde n'est générée et une erreur XL se produit
lors de la transmission de la télécopie lorsqu'un pilote d'imprimante dont le nom de fichier contient plus de 54 lettres est indiqué
comme imprimante par défaut, et qu'une télécopie est envoyée avec une page de garde créée sous Microsoft Excel.
Résolution du problème
Définissez le nom de fichier du pilote d'imprimante avec au maximum 30 lettres.
Problèmes liés au réseau local sans fil
Cette section explique comment résoudre les problèmes liés au réseau local sans fil.
Certificat incorrect (Bad certificate)
Enregistrement du MAC incorrect (Bad record mac)
Certificat expiré (Certificate expired)
Message
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS AUX CONNEXIONS RÉSEAU
Résolution du problème
Vous avez installé un certificat non pris en charge. Réinstallez le
certificat approprié. Cet appareil prend en charge les certificats
md5RSA et sha1RSA uniquement.
Échec de l'échange de clé SSL. Mettez l'appareil hors tension,
puis à nouveau sous tension pour le redémarrer.
Le certificat a expiré. Vérifiez que l'heure est correctement
définie ou que le certificat n'a pas expiré.
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Ce manuel est également adapté pour:

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