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Symptôme : Les pages s'enroulent trop.
Problème : Impression sur le mauvais côté du papier.
Trop d'humidité.
Solution : Retournez le papier dans le bac. Tenez
compte de la flèche sur l'emballage du papier.
Installez le papier dans le bac face d'impression vers
le bas.
Problème : Humidité dans le papier. Stockage incorrect.
Solution : Évitez de stocker le papier dans des endroits
où les changements de température et l'humidité
sont excessifs.
Problème : Trop d'humidité.
Solution : Teneur en humidité de fonctionnement
recommandée : 20 à 80 %
Problèmes logiciels
Le logiciel commande les fonctions d'impression. Vérifiez
que vous avez bien sélectionné le bon pilote d'imprimante
dans votre logiciel. Pour plus d'informations, consultez la
documentation du logiciel utilisé.
Symptôme : Le Moniteur d'état affiche en permanence
Checking Status (vérification de l'état). Le bouton Menu
d'impression est grisé et hors service.
Problème : Le port d'imprimante ne parvient pas à
effectuer la communication bidirectionnelle.
Solution : Vérifiez le câble de l'IEEE 1284. Vérifiez si
l'ordinateur est configuré pour une impression
bidirectionnelle. Supprimez tout logiciel d'imprimante
déjà installé pouvant entrer en conflit.
Symptôme : Des pages blanches apparaissent entre les
pages imprimées.
Problème : Le nombre de lignes par page du logiciel ne
correspond pas à celui de l'imprimante.
Solution : Le paramètre par défaut de nombreux logiciels
est 66 lignes par page, alors que la valeur implicite de
votre imprimante n'est que de 60. Configurez votre
logiciel en conséquence ou configurez le paramètre
LIGNES PAR PAGE du Menu 1 de manière à ce qu'il
corresponde au nombre de lignes par page du logiciel.
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