Table des Matières
Publicité
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Cause
Le produit n'est peut-être pas prêt.
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé correctement, voire
pas installé du tout.
Le fichier PPD est corrompu.
Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité.
Cause
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée.
Vous utilisez un nom de produit incorrect, une adresse IP inexacte ou un
nom d'imprimante Bonjour erroné.
Un fichier EPS n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause
Cette erreur se produit quand le logiciel pour les imprimantes USB n'est
pas installé.
128 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Solution
Vérifiez que les câbles sont correctement branchés, que le produit est
sous tension et que le voyant Prêt est allumé. Si vous établissez la
connexion à l'aide d'un concentrateur USB ou Ethernet, essayez d'établir
directement la connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre port.
Assurez-vous que le fichier PPD du produit se trouve bien dans le dossier
suivant du disque dur : LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/
RESOURCES/<LANG>.LPROJ où <lang> représente le code à deux
lettres de la langue utilisée. Le cas échéant, réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les instructions
d'installation.
Supprimez le fichier PPD du dossier suivant sur le disque dur :
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<LANG>.LPROJ où <lang> représente le code à deux lettres de la
langue utilisée. Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise
en route pour obtenir les instructions d'installation.
Remplacez le câble d'interface par un câble de bonne qualité.
Solution
Redémarrez la file d'attente d'impression. Ouvrez le Moniteur
d'impression et sélectionnez Démarrer les tâches.
Imprimez une page de résumé réseau (reportez-vous à la section
d'informations à la page
68). Vérifiez que le nom de produit, l'adresse IP
ou le nom d'imprimante Bonjour de la page de résumé réseau
correspond au nom du produit, à son adresse IP et à son nom
d'imprimante Bonjour dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Solution
Essayez de télécharger les polices du fichier EPS dans le produit
●
avant de lancer l'impression.
Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le coder au format
●
binaire.
Solution
Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir besoin du
logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB d'Apple. La dernière
version de ce logiciel est disponible sur le site Web d'Apple.
Pages
FRWW
Publicité
Table des Matières
Dépannage
