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7. Si vous avez installé un périphérique en option, retirez-le et redémarrez la solution. Si la solution
redémarre, il est alors possible que vous ayez installé plus de périphériques que ne le permettent les
blocs d'alimentation.
8. Voir
« Voyants de l'alimentation » à la page
9. Si l'erreur persiste, consultez les journaux FFDC pour plus d'informations.
Remarques : Pour collecter les journaux FFDC, vous pouvez procéder à l'une des actions suivantes :
• Insérez un dispositif de stockage USB dans le connecteur USB du module SMM2, puis appuyez sur
le bouton du mode de maintenance du port USB pour collecter les journaux FFDC. Voir
Management Module 2 (SMM2) » à la page 26
bouton.
• Connectez-vous à l'interface WebGUI de SMM2 et cliquez sur le bouton Capture de FFDC dans la
section Module de gestion sous Présentation arrière du boîtier (voir « Présentation arrière du
boîtier » dans le Guide d'utilisation du System Management Module 2
thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/mgt_tools_smm2/c_chassis_rear_overview.html?cp=3_4_2_2_0_
1
).
La solution ne peut pas être mise hors tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou
non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur
Ctrl+Alt+Delete
b. Mettez la solution hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension enfoncé pendant
5 secondes.
c. Redémarrez la solution.
d. Si l'autotest de mise sous tension de la solution échoue et si le bouton de mise sous tension ne
fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes, puis rebranchez-le et
redémarrez la solution.
2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte
mère.
Arrêt inattendu avec voyant éteint
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller et corrigez les erreurs, le cas échéant.
2. Réinstallez le bloc d'alimentation.
3. Si l'erreur persiste, remplacez le bloc d'alimentation.
Problèmes liés au processeur
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés à un moniteur ou à une vidéo.
•
« La solution ouvre directement l'observateur d'événements de l'autotest à la mise sous tension lors du
démarrage. » à la page 173
La solution ouvre directement l'observateur d'événements de l'autotest à la mise sous tension lors du
démarrage.
1. Vérifiez les voyants de diagnostics Lightpath et le journal des événements Lenovo XClarity Controller et
corrigez les erreurs qui se sont produites.
154.
pour connaître l'emplacement du connecteur et du
.
https://
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
« System
173
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