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Vérifier le fonctionnement d'un module intégré de remplacement
Étapes
1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware.
2. Sélectionnez l'appliance qui contenait le module intégré que vous avez remplacé.
3. Sur la carte Components, sous Rear View, développez BaseEnclosure.
4. Développez le nœud qui contient le module intégré, puis sélectionnez EmbeddedModule.
L'état du module intégré de remplacement doit être Healthy. Si l'état est toujours Faulted, patientez quelques minutes et
actualisez PowerStore Manager. Si l'état ne change pas, assurez-vous que le module intégré est correctement placé ou contactez
votre prestataire de services.
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Renvoyer une pièce défaillante
À propos de cette tâche
Pour les clients aux États-Unis, deux-ci doivent renvoyer le matériel défectueux dans les 5 jours ouvrables. Les clients à l'étranger sont
priés de retourner le matériel défectueux sous 10 jours ouvrables. Les éléments requis pour renvoyer votre pièce défectueuse sont fournis
avec la pièce fonctionnelle.
Étapes
1. Placez la pièce défaillante dans le carton d'expédition qui contenait la pièce de remplacement.
2. Expédiez la pièce défaillante à votre fournisseur de services en respectant les instructions fournies avec la pièce de remplacement.
3. Pour plus d'informations sur le retour de pièces remplaçables par le client :
a. Ouvrez PowerStore Manager.
b. Cliquez sur Settings dans l'angle supérieur droit de l'écran.
c. Cliquez sur General Support.
d. Sous Drives, Power Supplies, and Other Parts, cliquez sur Return Part.
e. Si votre écran n'affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions.
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Remplacer une carte à 4 ports carte à 4 ports
Exécutez les opérations décrites ci-après pour retirer la carte à 4 ports et installer la carte à 4 ports de remplacement dans le système.
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Avant de commencer
PRÉCAUTION :
Avant de commencer cette procédure, utilisez la vue PowerStore Manager Hardware et la vue Alerts
pour vérifier que l'appliance et son homologue nœud sont en bon état de fonctionnement, sans alertes en attente. Si
plusieurs nœuds doivent être supprimés lors de l'exécution de cette procédure, répétez cette vérification pour chaque
nœud concerné avant de procéder à la suppression du nœud suivant. Si nécessaire, contactez votre prestataire de
services avant de commencer la procédure de remplacement.
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Procédures de maintenance Boîtier de base
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