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Vérifier le fonctionnement d'un disque de remplacement
Étapes
1. Dans PowerStore Manager, sélectionnez Hardware.
2. Sélectionnez l'appliance qui contenait le disque que vous avez remplacé.
3. Sur la carte Components, sous Drives, développez BaseEnclosure et sélectionnez le disque.
L'état du disque de remplacement doit être Healthy. Si l'état est toujours Faulted, patientez quelques minutes et actualisez
PowerStore Manager. Si l'état ne change pas, assurez-vous que le disque est correctement placé ou contactez le prestataire de
services.
4. Cliquez sur Stop Blink LED.
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Renvoyer une pièce défaillante
À propos de cette tâche
Pour les clients aux États-Unis, deux-ci doivent renvoyer le matériel défectueux dans les 5 jours ouvrables. Les clients à l'étranger sont
priés de retourner le matériel défectueux sous 10 jours ouvrables. Les éléments requis pour renvoyer votre pièce défectueuse sont fournis
avec la pièce fonctionnelle.
Étapes
1. Placez la pièce défaillante dans le carton d'expédition qui contenait la pièce de remplacement.
2. Expédiez la pièce défaillante à votre fournisseur de services en respectant les instructions fournies avec la pièce de remplacement.
3. Pour plus d'informations sur le retour de pièces remplaçables par le client :
a. Ouvrez PowerStore Manager.
b. Cliquez sur Settings dans l'angle supérieur droit de l'écran.
c. Cliquez sur General Support.
d. Sous Drives, Power Supplies, and Other Parts, cliquez sur Return Part.
e. Si votre écran n'affiche pas le lien Return Part, contactez votre prestataire de services pour obtenir des instructions.
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Ajouter un nouveau disque au Boîtier de base
Exécutez les opérations décrites ci-après pour ajouter un nouveau disque au Boîtier de base.
PRÉCAUTION :
N'ajoutez pas de disques aux systèmes hors tension. Pour plus d'informations, consultez l'article
000187118 de la base de connaissances Dell.
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Retrait du panneau avant
Étapes
1. Si le panneau est muni d'un verrou, insérez la clé fournie avec le boîtier dans le verrou et tournez-la pour déverrouiller le panneau.
2. Appuyez sur les deux boutons de déverrouillage situés sur le panneau pour retirer celui-ci de l'armoire.
3. Une fois le panneau retiré de l'armoire, posez-le sur une surface propre et antistatique.
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Procédures de maintenance Boîtier de base
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