Вопросы И Ответы - Dreame D9 Manuel D'utilisation

Вопросы и ответы
RU
Тип проблемы Решение
Низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите робот на зарядной док-станции, а затем повторите попытку.
Робот не включается
Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0°C) или слишком высокая (выше 40°C). Диапазон рабочей
температуры робота: от 0°C до 40°C.
Зарядная док-станция не подключена к источнику питания. Убедитесь, что оба конца шнура питания подключены
Робот не заряжается правильно.
Слабый контакт. Очистите зарядные пластины док-станции и зарядные контакты робота.
Робот не возвращается на Вокруг зарядной док-станции слишком много препятствий. Разместите док-станцию на открытом участке.
Очистите сигнальную зону док-станции.
зарядную док-станцию
Сбой в работе робота Выключите и перезапустите робот.
Посторонние звуки во время
В основной и боковой щетках или в одном из основных колес мог застрять посторонний предмет.
уборки
Остановите робот и удалите весь мусор.
Контейнер для пыли заполнен. Очистите его.
Робот стал хуже убирать или
Фильтр забит. Очистите его.
оставляет после себя грязь
В основную щетку попал посторонний предмет. Уберите его.
Сбой подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки Wi-Fi, загрузите последнюю версию приложения
Mi Home/Xiaomi Home, а затем попробуйте подключиться повторно.
Функция определения местоположения не открывается. Убедитесь, что в приложении Mi Home/Xiaomi Home
включена функция определения местоположения.
Робот не подключается
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот в зону с устойчивым сигналом Wi-Fi.
к Wi-Fi
Робот не поддерживает Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш робот подключен к Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неверное имя пользователя или пароль домашнего Wi-Fi. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены
правильно.
Не работает режим Низкий уровень заряда аккумулятора. Своевременно подзарядите робот, чтобы включить режим
"Запланированная уборка" "Запланированная уборка".
112
Вопросы и ответы
Тип проблемы Решение
Если робот постоянно находится на
На док-станции робот потребляет очень мало электроэнергии, а постоянная подзарядка позволяет
док-станции, сколько электроэнергии
поддерживать технические характеристики аккумулятора.
он потребляет?
Убедитесь, что в водяном баке есть вода.
Модуль швабры не подает воду или Очистите губку швабры, если она загрязнилась.
подает незначительный объем воды Убедитесь, что губка швабры установлена правильно в соответствии с руководством по эксплуатации.
Своевременно очищайте воздушное отверстие в в ерхней части крышки водяного бака.
Робот не продолжает уборку после Убедитесь, что робот не перешел в режим "Не беспокоить", в котором он не может возобновить уборку.
зарядки Робот не может продолжить уборку, если его зарядили или вернули на зарядную док-станцию вручную.
Робот не возвращается на зарядную После изменения местоположения робот будет заново определять свое положение. После сбоя определения
док-станцию после изменения местоположения робот начнет повторно генерировать карту. Если зарядная док-станция расположена
местоположения слишком далеко, робот не сможет вернуться. Необходимо поместить робот на зарядную док-станцию вручную.
RU
113