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9. Dépannage
Message
"Mémoire insuffisante.
Réduisez la zone de
numérisation."
"Version de Winsock non
valide. Utiliser la version 1.1
ou une version ultérieure."
"Aucun code utilisateur n'est
enregistré. Contacter
l'administrateur du système."
220
Causes
La mémoire du scanner est
insuffisante.
Vous utilisez une version de
Winsock non valide.
L'accès est limité par des
codes utilisateur.
Solutions
• Réinitialisez le format de
numérisation.
• Diminuez la résolution.
• Utilisez sans compression. Pour
plus d'informations sur les
paramètres, reportez-vous à
l'aide du pilote TWAIN.
Les causes suivantes peuvent
également être à l'origine du
problème.
• La numérisation ne peut pas être
exécutée si des valeurs
importantes sont définies pour la
luminosité lorsque vous utilisez
une résolution en demi-ton ou une
résolution élevée. Pour plus
d'informations sur la relation entre
les paramètres de numérisation,
reportez-vous au manuel Scanner
.
• En cas d'incident papier, vous ne
pouvez pas numériser un original.
Retirez les feuilles bloquées, puis
relancez la numérisation de
l'original.
Installez le système d'exploitation de
l'ordinateur ou copiez Winsock à partir
du CD-ROM du système d'exploitation.
Pour plus d'informations sur
l'authentification utilisateur, reportez-
vous au Guide sécurité
.
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