9. Dépannage
Problème
Impossible d'utiliser Web
Image Monitor pour
imprimer des documents
stockés dans le Serveur de
documents.
"L'Accueil est en cours
d'utilisation par une autre
fonction." s'affiche.
"La taille des données image
n'est pas valide. Consulter le
manuel pour plus
d'informations. " s'affiche.
"Le format des données
image n'est pas valide.
Consulter le manuel pour
plus d'informations. "
s'affiche.
L'exécution d'un ajustement
échoue.
• S'il s'avère impossible d'effectuer les copies voulues en raison de problèmes de type ou de format
papier, utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé,
reportez-vous au manuel Caractéristiques papier et ajout de papier
168
Causes
Quand [Limite
vol.impr.utilis. ] est spécifiée,
les utilisateurs ne peuvent
pas imprimer au-delà de
leur limite de volume
d'impression. Les travaux
d'impression sélectionnés
par des utilisateurs ayant
atteint leur limite d'utilisation
seront annulés.
L'écran [Accueil] est en
cours de modification par
une autre fonction.
Le format de données de
l'image n'est pas valide.
Le format de fichier de
l'image de raccourci à
ajouter n'est pas pris en
charge.
Une erreur se produit
pendant l'exécution d'un
ajustement.
Solutions
• Pour plus d'informations sur la
spécification des [Limite
vol.impr.utilis.], reportez-vous au
Guide Sécurité
.
• Pour consulter le statut d'un travail
d'impression, consultez
[Historique des travaux
d'impression]. Dans Web Image
Monitor, cliquez sur [Travail]
dans le menu [État/Information].
Cliquez ensuite sur [Historique
des travaux d'impression] dans
« Serveur de documents ».
Veuillez patienter un moment, puis
essayez à nouveau de créer le
raccourci sur l'écran [Accueil].
Pour plus d'informations sur le format
des données de l'image pour les
images de raccourci, reportez-vous au
manuel Fonctions pratiques
Le format de fichier des images de
raccourci à ajouter doit être JPEG.
Indiquez à nouveau l'image.
Vérifiez pourquoi l'erreur se produit,
puis exécutez l'ajustement à nouveau.
Pour plus d'informations sur les causes
potentielles des erreurs, reportez-vous
au manuel Dépannage
.
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.