Guide de dépannage
Suivez les mesures de résolution des problèmes décrits dans la section suivante avant de contacter
l'assistance à la clientèle.
Éteignez immédiatement le lecteur DVD dès que vous détectez un dysfonctionnement.
Débranchez le câble d'alimentation et vérifiez si le lecteur DVD est anormalement chaud ou si une
émission de fumée se produit.
Problème
Le lecteur DVD ne
fonctionne pas.
Il n'y a pas de son
Il n'y a pas de vidéo
Pauvre qualité vidéo
et/ou audio
La lecture d'une
section se répète
La télécommande ne
fonctionne pas
Cause possible
Le couvercle CD n'est pas fermé
Il n'y a pas de CD dans le compartiment.
Le disque est inséré dans le mauvais sens
Le disque est sale ou déformé
Le code régional du lecteur ne correspond
pas au code régional du disque DVD
De l'humidité s'est déposée sur la lentille. Éteignez le ventilateur et la lampe.
L'appareil n'est pas correctement
connecté.
Le casque est connecté (le haut‐parleur est
désactivé)
Les réglages audio du DVD sont incorrects Vérifiez les réglages audio et corrigez les
Le disque est sale ou déformé
L'écran TV est é teint ou est r églé sur un
mode vidéo incorrect.
L'appareil n'est pas correctement
connecté.
Le disque est sale ou déformé
Le mode de répétition en boucle est activé. Désactivez le mode de répétition en boucle
Le disque est sale ou déformé
Il y a un obstacle entre la télécommande
le lecteur DVD.
et
La télécommande n'est pas orientée vers
le lecteur DVD.
La pile de la télécommande est insérée
d'une manière incorrecte.
La pile est trop faible ou complètement
déchargée
Fermez le couvercle CD
Insérez un disque
Insérez le disque avec la face imprimée
orientée vers le haut.
Nettoyez le disque ou insérez un autre
disque.
Insérez un DVD avec un code régional
correspondant à la région de lecture du
lecteur
Enlevez le disque et éteignez le lecteur DVD
durant au moins deux heures.
Vérifiez les connexions et connectez
l'appareil de façon correcte
Déconnectez le casque
réglages.
Nettoyez le disque ou insérez un autre
Mettez l'écran LCD en marche et/ou réglez
le mode vidéo correct.
Vérifiez les connexions et connectez
l'appareil de façon correcte
Nettoyez le disque ou insérez un autre
disque.
Nettoyez le disque ou insérez un autre
disque.
Enlevez l'obstacle.
Pointez directement la télécommande vers
le lecteur DVD.
Vérifiez les polarités de la pile et si
nécessaire, réinsérez la pile dans le sens
correct.
Insérez des piles neuves.
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Solution