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Oui
Contactez votre prestataire de maintenance matérielle.
Etape 3248-4
Une fois l'incident résolu, consultez la rubrique relative aux procédures de retrait et de remplacement
pour l'unité centrale sur laquelle vous travaillez, puis effectuez la procédure "Vérification de la
réparation".
MAP 3249
Cette MAP permet de résoudre l'incident suivant : connexion multi-accès incomplète entre le contrôleur
et le contrôleur éloigné (code SRN nnnn-9075) pour un contrôleur PCIe2 ou PCIe3.
Remarque :
En principe, ce problème ne doit pas se produire pour un contrôleur PCIe2 ou PCIe3, sauf s'il s'agit d'un
contrôleur interne intégré dans une unité centrale ou une carte (planar).
Cause possible : la connexion interne entre l'adaptateur local et l'adaptateur distant a échoué.
3249-1
Remplacez les unités remplaçables sur site suivantes, une par une et dans l'ordre affiché, tant que
l'incident n'est pas résolu :
1. Remplacez l'adaptateur ayant consigné l'erreur.
2. Remplacez l'adaptateur partenaire de l'adaptateur ayant consigné l'erreur.
3. Remplacez tout matériel contenant le chemin SAS entre les deux adaptateurs.
3249-2
Si le problème persiste, passez à «MAP 3290», à la page 217
MAP 3250
Cette MAP permet d'isoler le problème sur la matrice SAS pour un contrôleur PCIe2 ou PCIe3.
Remarques :
v Mettez le système hors tension avant de connecter ou déconnecter des câbles ou des unités ; vous
évitez ainsi tout dommage logiciel ou résultats de diagnostic erronés.
v Sur certains systèmes, le boîtier du disque ou le boîtier de support amovible est intégré au système
sans câble. Pour ce type de configuration, les connexions SAS sont intégrées aux cartes mère et un
échec de connexion peut être provoqué par la défaillance d'une carte mère ou d'un boîtier intégré.
Avertissement : En cas d'incident lié à la matrice SAS, demandez de l'aide à votre prestataire de
maintenance matérielle avant de réaliser les tâches suivantes :
v Demandez de l'aide avant de remplacer un adaptateur RAID, car il peut contenir des données de
configuration et des données de cache d'écriture rémanentes pour les grappes de disques connectées, ce
qui pourrait entraîner des problèmes supplémentaires.
v Demandez de l'aide avant de retirer des disques en fonctionnement dans une grappe de disques, car
cette dernière risque de se dégrader ou de connaître des défaillances et d'autres incidents sont
susceptibles de survenir si des disques en cours d'utilisation sont retirés d'une grappe de disques.
Avertissement : le retrait de disques en cours de fonctionnement d'une grappe de disques n'est pas
recommandé sans l'aide des services de maintenance matérielle. En effet, une grappe de disques peut en
être dégradée ou tomber en panne, ce qui pourrait provoquer des incidents supplémentaires.
Contrôleurs SAS RAID pour AIX
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