Remarque : s'il existe plusieurs unités avec un chemin qui n'est pas Opérationnel, il est peu
probable que l'incident concerne une unité.
v Remplacez le boîtier d'unité interne ou consultez la documentation de maintenance pour un tiroir
d'extension externe afin de déterminer l'unité remplaçable sur site susceptible de contenir le module
d'extension SAS qui doit être remplacée.
v Remplacez l'adaptateur.
v Contactez votre prestataire de maintenance matérielle.
3. Mettez le système ou la partition logique sous tension.
Remarque : dans certains cas, vous pouvez annuler la configuration de l'adaptateur puis le
reconfigurer, au lieu de mettre hors tension puis sous tension le système ou la partition logique.
Etape 3153-5
Déterminez si l'incident existe toujours sur l'adaptateur ayant consigné cette erreur en vérifiant les
connexions SAS comme suit :
1. Démarrez le gestionnaire de grappe de disques IBM SAS.
a. Démarrez les programmes de diagnostic, puis choisissez Sélection des tâches sur l'écran de
sélection de fonction.
b. Sélectionnez Gestionnaire de grappes RAID > gestionnaire de grappe de disques IBM SAS.
2. Sélectionnez Diagnostics and Recovery Options > Show SAS Controller Physical Resources > Show
Fabric Path Graphical View.
3. Sélectionnez une unité avec un chemin qui n'est pas marqué comme opérationnel, le cas échéant,
pour obtenir des informations supplémentaires sur le chemin d'accès complet depuis le port de
l'adaptateur vers l'unité. Pour consulter un exemple d'utilisation de ces informations permettant de
situer l'incident sur le chemin, voir «Affichage des informations sur les chemins d'une matrice SAS», à
la page 105.
Toutes les unités prévues apparaissent-elles dans la liste, et tous les chemins sont-ils indiqués comme
étant Opérationnels ?
Passez à l'«Etape 3153-4», à la page 171.
Non
Oui
Passez à l'«Etape 3153-6».
Etape 3153-6
Une fois l'incident résolu, consultez la rubrique relative aux procédures de retrait et de remplacement
pour l'unité centrale sur laquelle vous travaillez, puis effectuez la procédure "Vérification de la
réparation".
MAP 3190
L'incident qui s'est produit est rare ou très difficile à résoudre. Rassemblez les informations relatives à cet
incident et contactez les services de maintenance matérielle.
La cause possible du code SRN nnnn - 9002 est que une ou plusieurs unités SAS ont été déplacées depuis
un contrôleur PCI Express 2.0 (PCIe2) vers un contrôleur PCI-X (Peripheral Component Interconnect-X)
ou PCIe (PCI Express).
Remarque : Si l'unité a été déplacée d'un contrôleur PCIe2 vers un contrôleur PCI-X ou PCIe, la section
Detail Data du journal des erreurs matérielles contient une raison pour l'incident Payload CRC Error.
Dans ce cas, l'erreur peut être ignorée et le problème est résolu si les unités sont de nouveau déplacées
vers un contrôleur PCIe2 ou si elles sont formatées sur le contrôleur PCI-X ou PCIe.
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