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Tableau 16. Correspondance SRN/MAP (suite)
SRN
Description
nnnn-FFFC
Erreur du bus de l'unité DIF T10 récupérée par l'unité
nnnn-FFFD
Erreur du bus de l'unité DIF T10 récupérée par le
contrôleur
nnnn-éFFFE
Diverses erreurs nécessitant l'isolement des incidents liés
à la matrice SAS
Méthodes d'analyse des pannes de contrôleur
Ces méthodes visent à résoudre les incidents des adaptateurs, du cache ou des grappes de disques
associés à un contrôleur.
Pour connaître la MAP à appliquer, voir «Numéros de demande d'intervention», à la page 115.
Consultation du journal des erreurs matérielles
Le journal des erreurs matérielles AIX est généré par le système d'exploitation pour enregistrer
notamment les erreurs liées aux grappes de disques.
Remarque : Exécutez les programmes de diagnostic en mode d'identification des incidents (PD) pour
vous assurer de la prise en compte des nouvelles erreurs dans l'analyse. Cette opération est
particulièrement conseillée si vous utilisez un support de diagnostic autonome.
1. Démarrez le programme de diagnostic et sélectionnez Task Selection (Sélection de tâche) sur l'écran
de sélection des fonctions.
2. Sélectionnez Display Hardware Error Report (Rapport des erreurs matérielles).
3. Sélectionnez Display Hardware Errors for IBM SAS RAID Adapters (Rapport des erreurs matérielles
pour les adaptateurs IBM SAS RAID).
4. Sélectionnez la ressource d'adaptateur concernée, ou toutes les ressources d'adaptateur en cas
d'incertitude.
5. Sur l'écran Error Summary (Récapitulatif des erreurs), recherchez l'entrée dont le code SRN
correspond à l'incident produit et sélectionnez-la. S'il existe plusieurs entrées portant ce code SRN, il
se peut que certaines d'entre elles soient plus anciennes ou que l'incident se soit produit sur plusieurs
entités (adaptateurs, grappes de disques et unités). Vous pouvez ignorer les anciennes entrées ; en
revanche, dans le cas d'un incident produit sur plusieurs entités, la méthode MAP devra être répétée
plusieurs fois.
6. Revenez à la méthode MAP qui vous a conduit sur cette page et poursuivez sa procédure.
MAP 3100
Cette MAP permet de résoudre les incidents suivants :
v Une défaillance permanente du bloc de batteries de cache s'est produite (code SRN nnnn-8008) pour un
contrôleur PCI-X ou PCIe
122
MAP
«MAP 3250», à la page 207 pour un
contrôleur PCIe2 ou PCIe3
«MAP 3250», à la page 207 pour un
contrôleur PCIe2 ou PCIe3
Les codes SRN sont associés aux
méthodes d'analyse des pannes en
fonction de la valeur de nnnn.
v Si nnnn est 2D14 ou 2D15, utilisez
MAP 4150
v Si nnnn est 2D16 - 2D18 ou 2D26 -
2D28, utilisez MAP 4050
v Pour toutes les autres valeurs de
nnnn, utilisez «MAP 3150», à la
page 162 pour un contrôleur PCI-X
ou PCIe, ou «MAP 3250», à la page
207 pour un contrôleur PCIe2 ou
PCIe3
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