Pour...
Diriger et stocker un
appel actif vers un
numéro de parcage
d'appel dirigé
Récupérer un appel
parqué depuis un
numéro de parcage
d'appel dirigé
Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence
Remarque
à sonner sur le poste auquel il était destiné à l'origine. Contactez votre administrateur
système pour en savoir plus.
Déconnexion de groupes de recherche
Si votre entreprise reçoit un grand nombre d'appels entrants, vous pouvez être membre d'un
groupe de recherche. Un groupe de recherche inclut une série de numéros de répertoire partageant
la charge des appels entrants. Lorsque le premier numéro de répertoire du groupe de recherche
est occupé, le système recherche le numéro de répertoire suivant disponible dans le groupe et
dirige les appels vers ce téléphone.
Lorsque vous vous éloignez du téléphone, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche
pour que le téléphone ne sonne pas.
Pour...
Vous déconnecter des groupes
de recherche pour bloquer
temporairement les appels des
groupes de recherche
Vous connecter pour recevoir
des appels des groupes de
recherche
Conseil
Le fait de se déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les appels d'autres groupes de sonner
sur votre téléphone.
Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2
Procédez comme suit :
1. Au cours d'un appel, appuyez sur Trnsfer.
2. Sélectionnez un numéro abrégé affecté à un numéro de parcage d'appel
dirigé ou composez le numéro complet.
3. Appuyez de nouveau sur Trnsfer pour valider le stockage du numéro.
Sur un téléphone de votre réseau, tapez le préfixe de récupération du
parcage et composez le numéro de parcage d'appel dirigé ou, après avoir
tapé le préfixe, sélectionnez le numéro abrégé correspondant au numéro de
parcage d'appel dirigé pour vous connecter à l'appel.
Procédez comme suit :
Appuyez sur ConG. L'écran du téléphone affiche Déconnecté du grpe
rech.
Appuyez sur ConG.
Gestion avancée des appels
31