Pour...
Récupérer un appel
parqué
Diriger et stocker
un appel actif vers
un numéro de parcage
d'appels dirigés
Récupérer un appel
parqué depuis un
numéro de parcage
d'appels dirigés
Conseil
Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence à sonner sur
le poste auquel il était destiné à l'origine. Contactez votre administrateur système pour en savoir plus.
Déconnexion de groupes de recherche
Si votre entreprise reçoit un grand nombre d'appels entrants, vous pouvez être membre d'un groupe
de recherche. Un groupe de recherche inclut une série de numéros de répertoire partageant la charge
des appels entrants. Lorsque le premier numéro de répertoire du groupe de recherche est occupé,
le système recherche le numéro de répertoire suivant disponible dans le groupe et dirige les appels
vers ce téléphone.
Lorsque vous vous éloignez du téléphone, vous pouvez vous déconnecter des groupes de recherche
pour que votre téléphone ne sonne pas.
Pour...
Vous déconnecter des groupes
de recherche pour bloquer
temporairement les appels
des groupes de recherche
Vous connecter pour recevoir
des appels des groupes
de recherche
Conseil
Vous déconnecter des groupes de recherche n'empêche pas les autres appels de sonner sur votre
téléphone.
Manuel des téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP et SIP)
Procédez comme suit :
Saisissez le numéro de parcage sur tout téléphone IP Cisco Unified
du réseau pour vous connecter à l'appel.
1. Au cours d'un appel, appuyez sur Trnsfer.
2. Sélectionnez un numéro abrégé affecté à un numéro de parcage
d'appels dirigés ou composez le numéro complet.
3. Appuyez de nouveau sur Trnsfer pour valider le stockage du numéro.
Depuis n'importe quel téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, saisissez
le préfixe de récupération et le numéro de parcage d'appels dirigés. Autre
possibilité : après avoir saisi le préfixe, sélectionnez le numéro abrégé
de parcage d'appels dirigés pour prendre l'appel.
Procédez comme suit :
Appuyez sur Groupmt. L'écran du téléphone affiche Déconnecté
du grpe rech.
Appuyez sur Groupmnt.
Gestion avancée des appels
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