Table des Matières
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Des stries ou des rayures apparaissent sur les images numérisées
Procédez comme suit pour résoudre le problème.
Assurez-vous que les originaux sont propres et non froissés.
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Nettoyez les bandes de numérisation du scanner. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
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Nettoyage des bandes de numérisation.
L'image numérisée est floue
Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème.
Vérifiez qu'aucun élément n'est bloqué dans le circuit d'alimentation en papier du scanner et assurez-vous
●
que les guides du papier sont correctement positionnés. Tentez une nouvelle numérisation.
Vérifiez que le document n'est pas brouillé.
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Il arrive que de la poussière s'accumule sur les bandes de numérisation situées à l'intérieur du bac
●
d'alimentation et génère des numérisations de basse qualité. Nettoyez les bandes de numérisation à l'aide
d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel vous aurez vaporisé un produit nettoyant pour vitres peu
agressif.
L'image numérisée est entièrement blanche ou entièrement noire
Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème.
L'élément n'a peut-être pas été placé correctement dans le bac d'entrée. Assurez-vous que le document à
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numériser est placé face vers le bas dans le bac d'entrée.
Windows : Si vous numérisez au format image en noir et blanc, assurez-vous que le seuil de noir et blanc
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n'est pas défini sur l'une des valeurs minimale ou maximale. La fixation du seuil sur une valeur extrême
aurait comme conséquence la production d'une image entièrement blanche ou entièrement noire.
macOS : Si vous numérisez une image comportant du texte à l'aide de l'application Image Capture, définissez
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le paramètre Image Correction (Correction d'image) sur Manuelle et réglez le curseur de seuil sur le seuil
souhaité.
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée
Par défaut, le logiciel de numérisation peut numériser des supports d'une longueur allant jusqu'à 356 mm .
Vérifiez que le format de page sélectionné dans le logiciel de numérisation (ou pour le raccourci de numérisation
sélectionné) est compatible avec la longueur du document numérisé.
L'image numérisée ne peut pas être agrandie
Le logiciel configure peut-être l'exposition pour toute la zone de numérisation et non pour un petit document
original. Sélectionnez et faites glisser les poignées autour de la zone de sélection jusqu'à voir la zone de l'image
que vous souhaitez numériser.
Problèmes de fonctionnement du scanner
Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de fonctionnement du scanner.
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Chapitre 4 Résolution des problèmes
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