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Éteignez le scanner et patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
●
Vérifiez que le capot du bac d'alimentation est fermé.
●
Redémarrez l'ordinateur.
●
Si les problèmes persistent, il est possible que le logiciel de numérisation HP, le microprogramme ou les pilotes
associés ne soient plus actualisés ou soient corrompus. Rendez-vous sur la page d'accueil de l'assistance produit
pour trouver les mises à jour du logiciel, du microprogramme et des pilotes pour votre scanner :
Modèles 2600 f1 :
●
Modèles 3600 f1 :
●
Modèles N4600 fnw1 :
●
Modèles N6600 fnw1 :
●
Réinitialisation du scanner (modèles N4600 fnw1 et N6600 fnw1)
Pour réinitialiser le scanner, procédez comme suit :
1.
Si le logiciel HP Scan est ouvert, fermez-le.
2.
Appuyez sur l'icône
Réinitialiser, et appuyez sur Réinitialiser.
3.
Patientez 30 secondes. Le scanner réinitialise.
Interprétation des voyants lumineux du panneau de commandes
(modèles 2600 f1 et 3600 f1)
Si le scanner requiert votre attention, le voyant d'erreur clignote ou est allumé en continu sur l'écran du panneau
de commande.
Le tableau suivant décrit la solution à appliquer, en fonction de la cause possible du voyant d'erreur qui clignote.
Tableau 4-1
Cause et solution
Cause
L'utilisateur a appuyé sur le bouton Numériser
USB était débranché.
Le détecteur d'image n'est pas correctement étalonné.
Il existe un bourrage dans le bac d'alimentation.
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Paramètres
sur l'écran d'accueil du panneau de commandes, puis sélectionnez
alors que le câble
Réinitialisation du scanner (modèles N4600 fnw1 et N6600 fnw1)
Solution
1.
Éteignez le scanner.
2.
Rebranchez le câble USB.
3.
Allumez votre scanner.
1.
Éteignez le scanner.
2.
Allumez votre scanner.
1.
Éteignez le scanner.
2.
Tirez le loquet vers l'avant pour ouvrir le capot du bac
d'alimentation.
3.
Éliminez le bourrage.
4.
Allumez votre scanner.
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