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Instructions d'utilisation du système de préparation des échantillons BD FACSDuet™
Résolution des problèmes de connexion
Le logiciel
BD FACSLink™
n'est pas connecté
Pour contourner le problème de connexion avec le
logiciel BD FACSLink™, il est possible d'exporter les listes de travail et
de les importer dans l'application BD FACSuite™ Clinical. Voir la
section
Exportation des listes de travail (page
Cause possible
Si le logiciel
BD FACSLink™ se
connecte via un
câble Ethernet, le
câble est peut-être
débranché
Les paramètres de
connexion de
BD FACSLink™ ne
sont pas valides
Solution recommandée
Vérifier la connexion du câble Ethernet au
dos de l'ordinateur BD FACSDuet™ et sur
l'ordinateur BD FACSLink™.
Vérifier la connexion du câble Ethernet sur
l'ordinateur BD FACSLyric™ et sur l'ordinateur
BD FACSLink™.
Une fois le système BD FACSDuet™ installé, il ne
doit pas être nécessaire de modifier les
paramètres de connexion de BD FACSLink™. Si
l'utilisateur pense que les paramètres de
connexion doivent être modifiés, contacter
l'assistance technique BD. Pour préparer le
système, procéder comme suit :
1. Avec des privilèges d'administrateur, appuyer
sur Settings > System (Paramètres >
Système) et vérifier les paramètres de
connexion.
2. Vérifier l'absence de problèmes évidents
faciles à corriger, comme des champs vides
ou des ID d'instruments erronés.
3. Prendre note des paramètres afin de pouvoir
fournir ces informations à l'assistance
technique BD.
74).