DÉPANNAGE
En cas de problèmes, quels qu'ils soient, n'hésitez pas à contacter votre revendeur HOT SPRING agréé. Le guide ci-dessous vous aidera à établir un premier diagnostic et
à rectifier vous-même certaines sources communes de panne.
Problème
Rien ne fonctionne
Le spa ne chauffe pas ; les jets et l'éclairage
fonctionnent.
L'affichage indique " * ===="
L'icône ALIMENTATION ET PRÊT clignote
L'icône PRÊT clignote
Le spa ne chauffe pas ; les jets et l'éclairage
fonctionnent.
L'affichage indique "====="
L'icône ALIMENTATION ET PRÊT clignote
Jets faibles ou intermittents
Pas d'éclairage
JET MOTO-MASSAGE (SX ET TX UNIQUEMENT)
ne fonctionnant pas ou fonctionnant de manière
irrégulière
L'affichage indique "- - - - - "
(Rien ne fonctionne.)
L'icône ALIMENTATION clignote
Après le remplissage initial ou ultérieur du spa : une
pompe à jets fonctionne, mais l'eau ne s'écoule depuis
aucun des jets.
GUIDE DE DÉPANNAGE RELATIF À L'ENTRETIEN DE L'EAU DU SPA
Problème
Eau trouble
Eau malodorante
Odeur de chlore
Odeur de moisi
Accumulations organiques / moisi autour du spa
Formation d'algues
Irritation oculaire
Irritation/Rougeur de la peau
Taches
Tartre
English
Spanish
GUIDE DE DÉPANNAGE GÉNÉRAL
Causes probables
•
Panne de courant
•
Disjoncteur différentiel déclenché
• Le pressostat est ouvert alors qu'il devrait être fermé
• Pressostat détectant un flux dans le réchauffeur même
lorsque la pompe à jets est désactivée
•
Capteur de contrôle ouvert ou court-circuité
• Pressostat fermé alors qu'il devrait être ouvert
• Niveau d'eau trop bas
• Filtre obstrué / Grilles d'aspiration obstruées
• Embouts de jet fermés / Vanne d'air fermée
• Mauvaise connexion
•
Vannes de COMMANDE D'AIR fermées
•
Filtre bouché
•
Thermostat de sécurité déclenché
• La pompe n'est pas amorcée correctement.
Causes probables
•
Filtres sales
•
Excès d'huile/de substances organiques
•
Désinfection incorrecte
•
Particules/substances organiques en suspension
•
Utilisation excessive ou eau trop ancienne
•
Présence excessive de matières organiques dans l'eau
•
Désinfection incorrecte
•
pH faible
•
Trop de chloramine
•
pH faible
•
Prolifération de bactéries ou d'algues
•
Accumulation d'huile et de poussières
•
pH élevé
•
Niveau de désinfectant insuffisant
•
pH faible
•
Niveau de désinfectant insuffisant
•
Eau sale
•
Niveau de chlore libre supérieur à 5 ppm
•
Alcalinité totale et/ou pH trop faible(s)
•
Eau riche en fer ou en cuivre
•
Teneur calcique élevée de l'eau – Alcalinité totale et pH
trop élevés
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French
Solutions
•
Vérifiez la source d'alimentation
•
Réarmez le disjoncteur différentiel ; appelez un technicien si vous n'y parvenez pas
• Vérifiez que le filtre n'est pas obstrué. Le pressostat se réenclenchera lorsque le débit d'eau passant dans le système de
chauffage aura été restauré. Faites appel à un technicien si le pressostat se déclenche fréquemment.
• Contactez un technicien agréé
•
Contactez un technicien agréé
• Contactez un technicien agréé
• Ajoutez de l'eau
• Nettoyez les filtres / Nettoyez les grilles d'aspiration des jets
• Ouvrez les embouts des jets / Ouvrez la vanne d'air
•
Contactez un technicien agréé
•
Ouvrez le sélecteur de COMMANDE D'AIR
•
Nettoyez le filtre
•
Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le thermostat de sécurité. Si le
thermostat ne se réinitialise pas, vérifiez que le filtre n'est pas obstrué. S'il continue à se déclencher, appelez un
technicien.
1.
Mettez le spa hors tension au niveau du disjoncteur, puis retirez la porte du bloc technique.
2.
Desserrez le raccord union en haut de la/des pompes (comme indiqué à la page 8) pour permettre à l'air de
s'échapper, puis serrez le/les raccords unions à la main.
3.
Remettez le spa sous tension, activez la pompe et vérifiez que le raccord union est suffisamment serré pour
ne pas fuir. Remettez la pompe et la/les portes du bloc technique en place.
OU :
Enlevez et réinstallez le bouchon FROG.
Solutions
•
Nettoyez les filtres
•
Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
•
Ajoutez du désinfectant
•
Ajustez le pH et/ou l'alcalinité dans la plage recommandée
•
Activez la ou les pompes à jet et nettoyez les filtres
•
Videz le spa et remplissez-le à nouveau
•
Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
•
Ajoutez du désinfectant
•
Ajustez le pH à la plage recommandée
•
Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
•
Ajustez le pH à la plage recommandée
•
Choquez l'eau du spa avec du désinfectant – si le problème est visible ou persiste, videz, nettoyez et remplissez
le spa
•
Essuyez l'écume avec un chiffon propre – en cas de problème grave, videz le spa, utilisez un produit de
nettoyage pour surface de spa et carrelages afin d'enlever l'écume et remplissez à nouveau le spa
•
Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et ajustez le pH
•
Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
•
Ajustez le pH
•
Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
•
Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
•
Faites baisser le niveau de chlore libre en dessous de 5 ppm avant d'utiliser le spa
•
Ajustez l'alcalinité totale et/ou le pH
•
Utilisez un inhibiteur de dépôt métallique
•
Ajustez l'alcalinité totale et le pH – si le tartre doit être enlevé, videz le spa, grattez le tartre, remplissez à
nouveau le spa et équilibrez l'eau
Informations techniques