Algemene Garantievoorwaarden; Algemeen - Medion MD 19100 Notice D'utilisation

18. Algemene garantievoorwaarden

18.1. Algemeen

De looptijd van de garantie bedraagt 24 maanden en gaat in op de dag van aankoop van het product.
De garantie heeft betrekking op materiaal- en fabricagefouten van allerlei aard die bij normaal ge-
bruik kunnen optreden.
Bewaar daarom het originele aankoopbewijs goed. De garantieverlener behoudt zich het recht voor,
een reparatie onder garantie of bevestiging van garantie te weigeren wanneer het recht op garantie
niet kan worden aangetoond.
Zorg ervoor dat het apparaat op de juiste manier en veilig is verpakt wanneer het moet worden inge-
zonden. Indien niets anders is aangegeven, draagt de eindgebruiker de kosten en het risico voor de
verzending. Voor aanvullend ingezonden materiaal dat geen deel uitmaakt van de oorspronkelijk le-
vering van het product, aanvaard de garantieverlener geen aansprakelijkheid.
Stuur met het ingezonden apparaat een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de storing mee.
Om aanspraak te maken op uw recht op garantie of voordat u het apparaat instuurt, dient u contact
op te nemen met de hotline van de garantieverlener of met de Service Portal. Hier ontvangt u infor-
matie over de verdere stappen.
Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke recht op garantie en is onderworpen aan het gel-
dend recht in het land waarin het apparaat in eerste instantie door een eindgebruiker is aangeschaft.
18.1.1. Omvang
In geval van een door deze garantie gedekt defect aan uw product garandeert de garantieverlener
met deze garantie de reparatie of vervanging van het product. De garantieverlener behoudt zich het
recht voor te beslissen over reparatie of vervanging. Deze kan daarom naar eigen inzicht beslissen,
het ter garantie ingezonden apparaat te vervangen door een gelijkwaardig, volledig gereviseerd ap-
paraat van dezelfde kwaliteit.
Er wordt geen garantie gegeven op batterijen of accu's en op verbruiksmaterialen, d.w.z. onderdelen
die tijdens gebruik van het apparaat regelmatig moeten worden vervangen zoals de projectielamp in
een beamer.
Een pixelfout (permanent gekleurde, lichte of donkere beeldpunt) is niet zonder meer aan te merken
als gebrek. Het exacte aantal toegestane defecte pixels wordt beschreven in de handleiding bij het
product.
Voor ingebrande beelden op plasma- of lcd-schermen die zijn ontstaan door onjuist gebruik van het
apparaat, is de garantieverlener niet aansprakelijk. De exacte handelswijze voor correct gebruik van
een plasma- of een lcd-scherm wordt beschreven in de handleiding bij dit product.
De garantie geldt niet voor fouten bij de weergave vanaf gegevensdragers met een niet-compatibel
formaat of die zijn gemaakt met ongeschikte software.
Wanneer tijdens de reparatie wordt vastgesteld dat er sprake is van een fout of storing die niet door
de garantie wordt gedekt, behoudt de garantieverlener zich het recht voor, na offerte aan de eindge-
bruiker, de reparatiekosten (materiaal en arbeidsloon) in rekening te brengen, vermeerderd met een
vast bedrag voor verwerkingskosten. Hierover wordt u als klant vooraf geïnformeerd. De keus om
hiermee al dan niet akkoord te gaan ligt bij u.
18.1.2. Uitsluitingen
Voor gebreken en schade die ontstaan door inwerking van buitenaf, onopzettelijke beschadiging, on-
juist gebruik, aan het product aangebrachte veranderingen, ombouw, uitbreidingen, gebruik van
vreemde onderdelen, verwaarlozing, virussen of softwarefouten, onjuist transport, ongeschikte ver-
pakking of verlies bij retourzending van het product kan de garantieverlener niet aansprakelijk wor-
den gesteld.
DE
FR
NL
ES
IT
DK
SE
NO
89