Problèmes D'impression; Solutions Éventuelles - Samsung SCX-6 45 Serie Mode D'emploi

Problèmes d'impression
Situation Cause possible
L'appareil L'appareil n'est
n'imprime pas sous tension.
pas.
Vous n'avez pas
défini votre appareil
en tant qu'imprimante
par défaut.
Vérifiez les éléments ci-contre sur l'appareil :
• Le capot latéral n'est pas fermé. Fermez le capot latéral.
• Du papier est bloqué. Éliminez le bourrage papier.
(Page 11.2)
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez
du papier. (Page 4.5)
• La cartouche de toner ou à tambour n'est pas installée.
Installez la cartouche de toner ou à tambour.
Si une erreur système se produit, contactez le service
de maintenance.
Le câble de
connexion qui
relie l'ordinateur
à l'imprimante
n'est pas raccordé
correctement.
Le câble de
connexion qui
relie l'ordinateur
à l'imprimante
est défectueux.
La configuration
du port n'est pas
correcte.
L'imprimante
est peut-être
mal configurée.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'imprimante
ne fonctionne
pas correctement.
Solutions éventuelles
Vérifiez que le câble
d'alimentation est branché
correctement. Vérifiez
l'interrupteur de marche/arrêt
et l'alimentation électrique.
Sélectionnez Samsung
SCX-6x45 Series PCL 6
ou Samsung SCX-6x45
Series PS en tant
qu'imprimante par défaut
dans Windows.
Déconnectez le câble
d'imprimante, puis
reconnectez-le.
Si possible, raccordez le
câble à un autre ordinateur
en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez
également utiliser un autre
câble d'imprimante.
Vérifiez les réglages de
l'imprimante sous Windows
pour voir si la tâche
d'impression est envoyée au
bon port. Si l'ordinateur
comporte plusieurs ports,
assurez-vous que l'appareil
est raccordé au port adéquat.
Vérifiez dans les propriétés
de l'imprimante que tous les
paramètres d'impression
sont corrects.
Réparez le logiciel
d'impression. Voir la
Section Logiciel.
Vérifiez le message affiché
à l'écran pour déterminer s'il
s'agit d'une erreur du système.
Contactez le service de
maintenance.
Situation Cause possible
L'imprimant Il se peut que l'option
e n'utilise papier sélectionnée
pas la bonne dans les propriétés
source de l'imprimante soit
d'alimenta- incorrecte.
tion papier.
Une tâche L'impression est peut-
d'impression être très complexe.
est très
lente.
Si vous utilisez
Windows 98/Me, il se
peut que Paramètres
du spouleur soit
incorrect.
La moitié L'orientation de la
de la page page n'est peut-être
est pas correcte.
blanche.
Le format papier et
les paramètres de
format ne
correspondent pas.
11.15
<Dépannage>
Solutions éventuelles
Pour la plupart des logiciels,
pour sélectionner la source
d'alimentation papier il faut
aller sur l'onglet Papier des
propriétés de l'imprimante.
Sélectionnez la source
d'alimentation papier adéquate.
Consultez l'aide du pilote
d'impression.
Simplifiez la page ou
modifiez les paramètres
de qualité d'impression.
Dans le menu Démarrer,
choisissez Paramètres puis
Imprimantes. Cliquez avec
le bouton droit de la souris
sur Samsung SCX-6x45
Series PCL 6 ou sur
l'icône de l'appareil
Samsung SCX-6x45
Series PS, choisissez
Propriétés, cliquez sur l'onglet
Détails, puis choisissez
la touche Paramètres du
spouleur. Sélectionnez
le paramètre désiré.
Changez l'orientation de la
page dans votre application.
Consultez l'aide du pilote
d'impression.
Assurez-vous que le format
de papier défini dans les
paramètres du pilote
d'imprimante correspond au
format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Vérifiez également que le
format de papier défini dans
les paramètres du pilote
d'impression correspond au
papier sélectionné dans les
paramètres de l'application.