Résolution des problèmes
d'impression généraux
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, reportez-vous
au tableau suivant pour connaître les solutions éventuelles.
Problème
L'imprimante
L'imprimante n'est pas
n'imprime pas.
sous tension.
Vous n'avez pas défini
votre imprimante
comme imprimante par
défaut.
Vérifiez les éléments
ci-contre sur
l'imprimante :
L'imprimante est en
mode d'alimentation
manuelle et il n'y a plus
de papier.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
correctement raccordé.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'imprimante est
défectueux.
La configuration du port
n'est pas correcte.
L'imprimante est mal
configurée.
Cause possible
Solution
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Définissez l'imprimante Samsung
ML-2250 Series ou Samsung
ML-2250 Series PS comme imprimante
par défaut.
• Le capot de l'imprimante n'est pas fermé.
• Le papier est coincé.
• Il n'y a pas de papier dans le bac.
• La cartouche d'encre n'est pas installée.
En cas d'erreur système de l'imprimante,
contactez votre technicien de maintenance.
Ajoutez du papier dans le bac polyvalent et
appuyez sur la touche Cancel du panneau
de commande.
Déconnectez le câble de l'imprimante, puis
reconnectez-le.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez également
essayer d'utiliser un autre câble
d'imprimante et de lancer une impression.
Vérifiez les paramètres d'imprimante dans
Windows pour être certain que l'impression
est envoyée sur le port adéquat (par
exemple, LPT1). Si l'ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous que
l'imprimante est raccordée au port
adéquat.
Vérifiez dans les propriétés de l'imprimante
que tous les paramètres d'impression sont
corrects.
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
6
6.3