Table des Matières
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5. GARANTIE
5.1
Généralités sur la garantie
Si, dans l'année qui suit la date de la première
installation d'un chauffe-eau livré par A.O. Smith, après
examen et appréciation exclusive par A.O. Smith, il
s'avère qu'une partie ou pièce, à l'exclusion de la cuve,
ne fonctionne pas ou pas correctement à la suite d'un
défaut de fabrication et/ou d'un défaut de matériel,
A.O.Smith remplacera ou réparera cette partie ou pièce.
5.2
Garantie sur la cuve
Si, sous les trois années qui suivent la première
installation d'un chauffe-eau livré par A.O.Smith, après
examen et appréciation exclusive par A.O.Smith, il
s'avère que la cuve émaillée fuit à la suite de rouille ou
de corrosion provenant de la partie mouillée, A.O.Smith
mettra à disposition un nouveau chauffe-eau complet de
taille et de qualité similaire. Le chauffe-eau mis à
disposition pour remplacement fera l'objet d'une garantie
pour la durée restante de la période de garantie du
chauffe-eau livré à l'origine.
Contrairement aux dispositions de l'article 2, la période
de garantie est ramenée à une année après la première
installation si de l'eau non filtrée ou trop adoucie coule ou
reste dans le chauffe-eau.
5.3
Conditions d'installation et d'utilisation
La garantie décrite dans l'article 2 n'est valable que si les
conditions suivantes sont remplies:
a. Le chauffe-eau est installé dans le respect aussi bien
des prescriptions d'installation d'A.O.Smith valables
pour ce modèle spécifique, que des réglementations
d'installation et de construction locales en vigueur, et
des prescriptions et réglementations
gouvernementales;
b. Le chauffe-eau reste installé sur son emplacement
d'origine;
c. On n'utilise que de l'eau potable, qui puisse toujours
circuler librement (l'installation d'un échangeur
thermique est obligatoire pour le chauffage d'eau
corrosive ou salée);
d La cuve est protégée contre tout tartre par un
entretien périodique;
e. Les températures de l'eau du chauffe-eau ne
dépassent pas le réglage maximum des thermostats
qui font partie de l'appareil;
f. La pression de l'eau et/ou la charge de l'eau ne
dépasse pas les maxima indiqués sur la plaque
signalétique du chauffe-eau;
g. Le chauffe-eau est placé dans un environnement ou
une atmosphère non-corrosifs;
h. Le chauffe-eau est muni d'une soupape de sécurité
agrée par les instances compétentes et d'une
capacité suffisante, ne dépassant pas la pression de
service indiquée sur le chauffe-eau, et
éventuellement également d'un clapet de température
et de dépression agréé par les instances
compétentes, et monté conformément aux
prescriptions d'installation d'A.O.Smith applicables à
ce modèle spécifique de chauffe-eau, le tout dans le
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respect des prescriptions locales et des arrêtés et
règlements gouvernementaux;
i.
Les anodes sont remplacées et renouvelées dès
qu'elles sont usées à plus de 60%.
5.4
Exclusions
La garantie décrite dans les articles 1 et 2 n'est pas
valable si:
a. le chauffe-eau est endommagé par une cause
extérieure;
b. le chauffe-eau est utilisé incorrectement et/ou
différemment, abusivement, est négligé (y compris s'il
gèle), s'il subit des modifications et si l'on a tenté de
réparer des fuites;
c. des impuretés ou autres particules ont pu couler dans
la cuve;
d. si la conductivité de l'eau est inférieure à 150 mS/cm
et/ou la dureté de l'eau est inférieure à 6°Th;
e. si de l'eau non-filtrée, de circulation, coule dans le
chauffe-eau ou y est stockée;
f. si l'on a tenté de réparer le chauffe-eau.
5.5
Etendue de la garantie
Les obligations d'A.O.Smith relatives à la garantie
donnée ne vont pas au-delà de la livraison gratuite,
départ entrepôt de Veldhoven, des parties, pièces
détachées ou chauffe-eau à remplacer. Les frais de
transport, de main d'oeuvre, d'installation et autres frais
relatifs au remplacement ne sont pas à la charge
d'A.O.Smith.
5.6
Réclamations
Une réclamation basée sur la garantie doit être déposée
chez le commerçant qui a vendu le chauffe-eau ou chez
un autre commerçant vendant les produits d'A.O.Smith.
L'examen du chauffe-eau décrit dans les articles 1 et 2
aura lieu dans un laboratoire d'A.O.Smith.
5.7
A.O.Smith n'a aucune autre obligation
que celles déterminées ci-dessus
A.O.Smith ne donne aucune autre garantie que celle
exprimée explicitement ci-dessus sur ses chauffe-eau et
les chauffe-eau livrés par elle à titre de remplacement.
Les termes de cette garantie ne rendent en aucune façon
A.O.Smith responsable des dégâts occasionnés à des
personnes ou des biens, causés par un chauffe-eau (des
parties, pièces ou cuve émaillée), livré(es) par elle.
Cette garantie s'applique aux modèles suivants:
COF 199 F jusqu'à 700 F
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