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Téléphone en tant que poste opérateur
Note:
Chaque touche opérateur équivaut à deux touches programmables supé-
rieures. Cela signifie que deux touches programmables apparaissent dans
la même couleur qu'une touche rectangulaire. La touche programmable de
la partie supérieure affiche une icône qui indique l'état de l'appel et le nom
ou le numéro de l'appelant. La touche programmable de la partie inférieure
affiche des informations supplémentaires relatives à l'appel.
Couleurs d'arrière-plan pour les touches
opérateur
Un poste opérateur prend en charge 26 couleurs différentes pour les
touches opérateur sur le téléphone. Elles sont référencées par nom,
comme rouge foncé, rouge, bleu foncé, bleu, vert foncé, vert, et ainsi de
suite. Vous pouvez changer la couleur d'arrière-plan de chaque touche
opérateur en utilisant la Self Service Portal. Contactez votre administrateur
système pour plus d'informations.
Touches de fonction pour le poste opérateur
Votre poste opérateur offre les touches de fonction suivantes, une fois que
votre administrateur système les a configurées :
• Suppléance : Cette touche de fonction permet à l'opérateur de ren-
voyer les appels du poste opérateur vers une autre destination (rempla-
cer le numéro de téléphone de l'utilisateur défini par votre administra-
teur système). Vous pouvez configurer cette touche de fonction sur
votre téléphone à l'aide de la Self Service Portal mais le numéro de
téléphone de l'utilisateur de destination ne peut être défini que par votre
administrateur système. Les appels sont signalés acoustiquement sur
le numéro de téléphone de l'utilisateur remplaçant et visuellement sur le
poste opérateur. L'appel peut être répondu à partir du poste opérateur
ou du téléphone de remplacement. La touche peut être définie
n'importe où sur le téléphone et / ou le module d'extension.
• Touche d'aperçu de la file d'attente : Une touche de fonction stan-
dard qui peut être configurée par votre administrateur système unique-
ment sur les touches programmables supérieures du poste opérateur.
La touche indique le nombre total d'appels dans la file d'attente, le
nombre d'appels externes, et la période de temps (en minutes) durant
laquelle l'appel le plus long se trouve dans la file d'attente.
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Mitel 6930 SIP
eud-1774/2.1 – R6.0 – 10.2018
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