Garantieverklaring Van De Fabrikant (Europese Unie) - Truma Therme Mode D'emploi

Garantieverklaring van de fabrikant
(Europese Unie)
1. Omvang van de fabrieksgarantie
Truma verleent als fabrikant van het apparaat de consument
een garantie, die eventuele materiaal- en/of fabricagefouten
van het apparaat dekt.
Deze garantie geldt in de lidstaten van de Europese Unie en
in de landen IJsland, Noorwegen, Zwitserland en Turkije. Een
consument is de natuurlijke persoon, die als eerste het appa-
raat van de fabrikant, OEM of dealer heeft gekocht en het niet
in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsma-
tige activiteit doorverkoopt of bij derden installeert.
De fabrieksgarantie geldt voor de bovengenoemde gebreken,
die zich binnen 24 maanden na het sluiten van de koopover-
eenkomst tussen de verkoper en de consument voordoen. De
fabrikant of een geautoriseerde servicepartner zal dergelijke
gebreken door nakoming achteraf, dat betekent naar zijn
keuze door reparatie of vervangende levering, verhelpen. De-
fecte onderdelen worden eigendom van de fabrikant of van
de geautoriseerde servicepartner. Indien het apparaat op het
moment van de reclamatie niet meer wordt gemaakt, kan
de fabrikant in geval van een vervangende levering ook een
soortgelijk product leveren.
Indien de fabrikant garantie verleent, begint de garantietermijn
ten aanzien van de gerepareerde of vervangen onderdelen niet
opnieuw, maar loopt de oude termijn voor het apparaat door.
Tot het uitvoeren van garantiewerkzaamheden zijn uitsluitend
de fabrikant zelf of een geautoriseerde service partner gerech-
tigd. De in het geval van garantie ontstane kosten worden
direct tussen de geautoriseerde servicepartner en de fabrikant
afgerekend. Bijkomende kosten op grond van gecompli-
ceerde uit- en inbouwomstandigheden van het apparaat (bijv.
30
demontage van meubel- of carrosseriedelen) en voorrijkosten
van de geautoriseerde servicepartner of fabrikant kunnen niet
als garantieprestatie worden erkend.
Verdergaande aanspraken, in het bijzonder aanspraken op
schadevergoeding van de consument of van derden, zijn uit-
gesloten. Een en ander laat de voorschriften van de wet op de
productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz) onverlet.
De vrijwillige garantie van de fabrikant laat de geldende
wettelijke aanspraken van de consument wegens gebreken
jegens de verkoper in het respectievelijke land van aankoop
onverlet. In individuele landen kan er sprake zijn van garan-
ties, die door de respectievelijke leveranciers (dealer, Truma
Partner) worden uitgesproken. Deze kan de consument direct
via zijn leverancier, bij wie hij het apparaat heeft gekocht,
afwikkelen. Geldig zijn de garantievoorwaarden van het land,
waarin de eerste aankoop van het apparaat door de consu-
ment heeft plaatsgevonden.
2. Uitsluiting van de garantie.
De aanspraak op garantie geldt niet:
– in geval van onoordeelkundig gebruik in strijd met het ei-
genlijke gebruik
– in geval van een ondeskundige installatie, montage of inge-
bruikneming, die in strijd is met de gebruiksaanwijzing en
inbouwhandleiding
– in geval van onoordeelkundig(e) gebruik of bediening in
strijd met de gebruiksaanwijzing en inbouwhandleiding,
met name bij het niet in acht nemen van onderhoudsvoor-
schriften, verzorgingsrichtlijnen en waarschuwingen
– indien reparaties, installaties of ingrepen door niet geautori-
seerde partners worden uitgevoerd
– voor verbruiksmaterialen, slijtende onderdelen en bij natuur-
lijke slijtage