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Mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message sur ma
boîte vocale
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur de
réseau.
Je ne peux pas accéder à ma boîte vocale
• Vérifiez que le numéro de la boîte vocale de votre opérateur est bien
enregistré dans « Mes numéros ».
• Essayez plus tard si le réseau est saturé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être saturée.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de
votre opérateur.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de
votre opérateur.
• Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Le code NIP de la carte SIM est verrouillé
• Contactez votre opérateur de réseau pour obtenir le code PUK de
déblocage.
Je n'arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Installez Smart Suite.
• Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
• Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si l'agent Smart Suite
est activé.
• Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises pour
l'installation d'Android Manager d'ALCATEL ONETOUCH.
• Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni avec l'appareil.
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Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
• Vérifiez que votre téléphone dispose d'une mémoire suffisante pour
votre téléchargement.
• Définissez la carte microSD comme destination pour les fichiers
téléchargés.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par d'autres appareils via
Bluetooth
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone est visible par d'autres utilisateurs.
• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la portée
de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre pile
• Vérifiez que vous avez respecté la durée de charge complète (minimum
de 4 heures).
• Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de charge peut ne
pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché le
chargeur pour obtenir une indication exacte.
• Activez le rétroéclairage sur demande.
• Choisissez un intervalle de consultation automatique des courriels le
plus long possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez leur intervalle de consultation
automatique.
• Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les utilisez
pas pendant une période prolongée.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu'elles ne sont
pas utilisées.
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