Soluzioni Comuni - Bose SOUNDSPORT WIRELESS Notice D'utilisation

R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie:
• Verificare che le cuffie siano accese.
• Caricare la batteria.
• Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 14).
• Avvicinare il dispositivo mobile alle cuffie e allontanare eventuali ostacoli o fonti di
interferenza.
• Verificare che il dispositivo mobile supporti il pairing tramite Bluetooth o NFC.
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i
sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di risolvere il
problema, contattare il servizio clienti Bose.

Soluzioni comuni

Problema
Le cuffie non si
connettono con il
dispositivo mobile
Le cuffie non si
connettono con il
dispositivo mobile
NFC
Non si sente
alcun suono
2 8 - I T A L I A N O
Soluzione
• Sul dispositivo mobile:
– Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.
– Rimuovere le cuffie Bose® SoundSport® dall'elenco Bluetooth del
dispositivo mobile. Ripetere il pairing.
• Eseguire il pairing di un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 19).
• Visitare: global.Bose.com/Support/SSW global.Bose.com/Support/SSW per guardare i video
dimostrativi.
• Spegnere e riaccendere le cuffie.
• Spegni e riaccendi il dispositivo mobile.
• Cancellare l'elenco di pairing delle cuffie (vedere pagina 23).
• Sbloccare il dispositivo mobile e attivare le funzioni Bluetooth e NFC.
• Toccare il punto di contatto NFC sul retro del dispositivo mobile in
corrispondenza del retro del telecomando in linea.
• Spegnere e riaccendere le cuffie.
• Spegni e riaccendi il dispositivo mobile.
• Aumentare il volume sulle cuffie e sul dispositivo mobile.
• Premere il pulsante Accensione/Bluetooth per riprodurre un'istruzione
vocale che indica quale dispositivo mobile è connesso. Assicurarsi che il
dispositivo utilizzato sia quello corretto.
• Provare a usare un'altra sorgente di riproduzione audio.
• Eseguire il pairing di un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 19).
• Se sono connessi due dispositivi mobili, metti in pausa l'audio sul primo
e avvia la riproduzione audio sul secondo.
• Se sono connessi due dispositivi mobili, assicurarsi che entrambi si
trovino entro il raggio operativo delle cuffie (9 m).