problèmes de combinés multiples
Deux combinés ne peuvent parler à
l'appelant.
Un combiné affiche Non disponible.
Je ne peux initialiser un nouveau combiné.
problèmes du répondeur
Le répondeur ne fonctionne pas.
Le répondeur n'enregistre pas les
messages.
Un combiné ne peut accéder au
répondeur.
Mon message d'annonce est effacé.
Les messages sont incomplets.
Le système enregistre toujours les
messages lorsque je réponds sur un autre
poste.
Installation d'un filtre DSL
Un filtre DSL ou un filtre téléphonique élimine normalement ce problème. Le technicien qui
a installé votre service DSL pourrait vous avoir laissé des filtres DSL; sinon, contactez votre
fournisseur de services DSL ou procurez-vous ces filtres chez votre marchand électronique.
Branchez le filtre DSL dans la prise téléphonique puis branchez votre socle dans le filtre.
Effectuez un appel test afin de vous assurer que le bruit est éliminé.
Dommages causés par le liquide
MISE EN GARDE : Si le socle est couvert de liquide, débranchez l'adaptateur et le fil
téléphonique de la prise avant d'y toucher.
Si le liquide se trouve uniquement sur le boîtier extérieur du socle ou du combiné, essuyez-le
normalement. Si vous entendez du liquide à l'intérieur du boîtier, procédez comme suit :
1. Retirez tous les couvercles et débranchez tous les câbles et les fils.
2. Si le liquide coule par les orifices ou le trou, retournez le téléphone afin que les orifices se
trouvent vers le bas. Sinon, placez l'orifice principal vers le bas.
20 - Français
Solutions possibles
• Vérifiez si un poste est en mode de
confidentialité.
• Rapprochez le combiné du socle.
• Vérifiez si le mode de confidentialité a été
activé l'un des combinés.
• Réinitialisez le combiné (voir page 21).
• Avez-vous 12 combinés d'initialisés.
Solutions possibles
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
• Assurez-vous que le socle est branché.
• Assurez-vous que Durée enregist. n'est pas
réglé à Accueil seul.
• Effacez des messages (la mémoire pourrait
être pleine).
• Vérifiez si un autre combiné utilise le
répondeur.
• Assurez-vous que le téléphone est en mode
d'attente.
• Si vous avez eu une panne de courant,
enregistrez votre message d'annonce à
nouveau.
• Augmentez la Durée enregist.
• Effacez des messages (la mémoire pourrait
être pleine).
• Vous pourriez avoir à changer le mode de
ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour
les instructions.