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Questions fréquemment posées et dépannage
A. Questions fréquemment posées - Appareil
PROBLÈME
Condensation sur la vitre
Flammes bleues
Flammes inégales
Odeur provenant du foyer
Dépôt d'un film sur la vitre
Bruit métallique
Est-ce normal de voir la
flamme brûler sans arrêt?
Teco-Sil
Pannes d'électricité
(piles de secours)
Les surfaces au-dessus et autour de
l'appareil sont chaudes au toucher.
Majestic • MARQ36IN-B, MARQ42IN-B Manuel du propriétaire • 2614-981BFR • 2/19
Elle est due à la combustion du gaz et aux variations de température. Avant la mise en marche de
l'appareil, l'intérieur du verre s'est refroidi en dessous du point de rosée, produisant un sous-produit de la
combustion : de l'eau sous forme de condensation. Au fur et à mesure que la vitre du foyer se réchauffe,
la condensation va disparaître.
En été, l'intérieur de votre foyer contient de l'air chaud et humide provenant de l'extérieur. Lorsque l'air
de l'extérieur entre en contact avec le verre refroidi en dessous du point de rosée dû à la climatisation,
l'humidité de cet air se condensera.
C'est le résultat d'un fonctionnement normal. Les flammes deviennent jaunes après 20
à 40 minutes de fonctionnement du foyer.
Vérifiez que la vitre est correctement installée et que les quatre loquets sont bien engagés
dans les quatre attaches du cadre.
Il peut être nécessaire d'utiliser un réducteur de conduit/déflecteur d'évacuation lorsque de
longs conduits d'aération verticaux sont utilisés. Reportez-vous au manuel d'installation,
Section 7 : Évacuation de gaz.
Quand le foyer est utilisé pour la première fois, il peut dégager une odeur pendant quelques
heures. Cela provient de la cuisson de la peinture et de la combustion des huiles utilisées
pendant la fabrication. Les odeurs peuvent également provenir des matériaux de finition et
des colles utilisées sur le foyer.
Il s'agit du résultat normal du processus de durcissement de la peinture et des bûches. La
vitre devrait être nettoyée dans les 3 à 4 heures du premier chauffage afin d'éliminer les
dépôts provenant des huiles utilisées pendant la fabrication. Un nettoyant non abrasif tel
qu'un produit de nettoyage pour les vitres de foyer au gaz peut s'avérer nécessaire. Contactez
votre concessionnaire.
Le bruit est dû à l'expansion et la contraction du métal pendant le chauffage et le refroidissement.
Il ressemble au bruit provoqué par une chaudière ou un conduit de chauffage. Ce bruit n'affecte
pas le fonctionnement ou la longévité du foyer.
La flamme de la veilleuse du système d'allumage IPI devrait s'éteindre lorsque l'appareil
est arrêté. Certains systèmes de contrôle optionnels offerts avec les modèles IPI peuvent
permettre à la flamme de la veilleuse de demeurer allumée. La flamme d'un système de
veilleuse permanente reste toujours allumée.
Il peut y avoir quelques bruits provenant du foyer lors des quelques premiers cycles de
chauffage et de refroidissement. Ce bruit est lié au placement et au fendillement des plus
grandes pierres. Cette situation diminuera avec le temps, à mesure que le Teco-Sil se
conditionne aux changements de température chaud/froid.
L'appareil peut être utilisé avec des piles lors d'une panne d'électricité. Pour accéder au
bloc-piles, la façade décorative, le grillage et l'assemblage de la vitre doivent être enlevés.
Reportez-vous à la section 3 pour plus de détails.
Aucune mesure n'est à prendre. Cet appareil est livré avec un matériau incombustible. Voir
la section 3. Les spécifications de ce matériau incombustible sont listées dans le manuel
d'installation de cet appareil.
SOLUTIONS
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