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Foire aux questions et dépannage
A. Foire aux questions
PROBLÈME
Condensation de la vitre
Flammes bleues
Odeur provenant du foyer :
Dépôt d'un film sur la vitre
Bruit métallique
Est-il normal de voir la veilleuse brûler
continuellement?
Kit contemporain en option
Kit de doublure de verre en option
Pannes de courant
(piles de secours)
Le mur au-dessus du foyer est chaud au
toucher.
Communiquer avec votre détaillant pour plus d'information concernant l'utilisation et le dépannage. Visiter www.majesticproducts.
com pour trouver un détaillant.
Elle est due à la combustion du gaz et aux variations de température. Cette condensation disparaît quand
le foyer se réchauffe.
C'est le résultat d'un fonctionnement normal. Les flammes deviennent jaunes après 20 à 40 minutes de
fonctionnement.
Quand le foyer est utilisé pour la première fois, il peut émettre une odeur pendant quelques heures.
Cela provient de la cuisson de la peinture et de la combustion des huiles utilisées pendant la fabrication.
L'odeur peut également provenir des revêtements et des adhésifs utilisés autour du foyer.
Cela est normal et provient de la cuisson de la peinture et des simili-bûches. La vitre doit être nettoyée
3 à 4 heures après le premier chauffage pour éliminer les dépôts provenant des huiles utilisées pendant
la fabrication. Utiliser un produit de nettoyage non abrasif, par exemple pour vitre de cheminées à gaz, si
cela est nécessaire. Contactez votre détaillant.
Le bruit est dû à l'expansion et la contraction du métal pendant le chauffage et le refroidissement.
Il ressemble au bruit provoqué par une chaudière ou un conduit de chauffage. Ce bruit n'a aucun effet sur
le fonctionnement et la longévité du poêle.
Avec un système d'allumage à veilleuse intermittente (IPI), la veilleuse devrait s'éteindre quand l'appareil
est mis hors tension. Certains systèmes de commande en option des modèles IPI peuvent permettre à
la veilleuse de rester allumée. La flamme d'un système de veilleuse permanente reste toujours allumée.
Il est normal que de petites pièces de roche tombent dans de petits interstices autour du brûleur ou de
la plaque de base, ce qui peut causer un peu de bruit. La performance du foyer n'en sera pas affectée,
et ce phénomène devrait diminuer avec le temps au fur et à mesure que le matériel de verre devient
conditionné aux changements de température.
Il est normal qu'un brouillard blanc s'accumule sur les panneaux de verre réfléchissants. Selon la
fréquence d'utilisation, on recommande de nettoyer tous les ans les panneaux de verre avec un
nettoyant à verre non abrasif commercial.
Ce foyer peut être utilisé avec une alimentation par pile en cas de panne de courant. Pour accéder au
bloc-piles, il faut retirer la façade décorative, la maille et l'ensemble de vitre. Consulter la rubrique 3
pour obtenir davantage de détails.
Aucune mesure nécessaire. Le foyer est livré avec un matériel non combustible fixé. Les spécifications
du matériel non combustible fixé figurent dans le manuel de l'installateur de ce foyer.
Majestic • Manuel du propriétaire pour QUARTZ32 et QUARTZ36 • 2412-981EFR • 10/16
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Dépannage
