Support Et Mises À Jour, Dépannage, Paramètres De Journalisation - Barco ClickShare CSE-200 Manuel D'installation

CSE-200 Configurator
À propos des mises à jour automatiques du micrologiciel
Il existe trois façons de configurer les mises à jour automatiques :
• Automatique : le système détecte automatiquement les mises à jour du microcode et les installe pour vous
lorsqu'il n'est pas utilisé.
• Notifier : le système détecte automatiquement les mises à jour du microcode et vous en informe sur le
tableau de bord de l'interface Web et la page du microcode. La mise à jour peut ensuite être lancée sur la
page Support et mises à jour > Microcode
• Désactivé : le système ne détecte pas les mises à jour du micrologiciel et ne vous en informe pas.
Mise à jour manuelle du micrologiciel
1. Téléchargez la dernière version du microcode sur le site Web de Barco.
2. Connectez-vous à Configurator.
3. Cliquez sur Support et mises à jour → Microcode.
4. Pour télécharger une version du micrologiciel, cliquez sur Télécharger un micrologiciel.
Une fenêtre de navigateur s'ouvre.
5. Naviguez vers le fichier contenant le nouveau microcode, puis cliquez sur Ouvrir pour lancer le
téléchargement.
Note: Ce devrait être un fichier .enc. Vous devrez peut-être décompresser le fichier téléchargé à partir
du site web de Barco.
Note: La mise à jour du logiciel sur la Base Unit prend plusieurs minutes. Vous pouvez suivre la
progression de la mise à jour sur l'écran de la salle de réunion.
Le logiciel de la Base Unit est mis à jour.
Si un déclassement du micrologiciel est requis sur la Base Unit, cochez la case Autoriser le
passage du microcode à une version antérieure.
Mise à jour du microcode sans utiliser le Configurator
Outre l'utilisation du Configurator pour mettre à niveau le microcode, vous pouvez utiliser les méthodes
suivantes :
• (Uniquement pour les appareils CSE) Lorsque votre appareil est connecté à un réseau et géré à l'aide de
la Collaboration Management Suite, le microcode peut être mis à niveau à l'aide de cette suite logicielle.
Pour de plus amples informations sur la mise à niveau du microcode à l'aide de la Collaboration
Management Suite, consultez le guide de l'utilisateur de la Collaboration Management Suite que vous
pouvez télécharger sur le site Web de Barco (www.barco.com/clickshare).
• Téléchargez le microcode sur une clé USB et branchez-la sur votre appareil. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section voir "Mise à jour du micrologiciel", page 100
6.30 Support et mises à jour, dépannage,
paramètres de journalisation
À propos de la journalisation
Les données de journalisation du bouton et de l'unité de base sont enregistrées dans des fichiers journaux sur
l'unité de base. Ces fichiers journaux peuvent contenir des informations de débogage. Ils peuvent être
téléchargés sur un ordinateur local et effacés de l'unité de base. La journalisation de débogage ne couvre que
quelques heures avant d'être écrasée. Par conséquent, il est important, si vous rencontrez un problème avec
votre système, de télécharger immédiatement la journalisation.
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