tout défaut matériel et de fabrication. La garantie est valable pendant trois ans à
compter de la date de facturation, comme il est décrit dans le texte qui suit.
Les dommages dus à l'expédition des produits chez vous sont couverts par cette
garantie. Ceci mis à part, cette garantie ne couvre pas les dommages dûs à des
causes externes, y compris les accidents, les abus et le mauvais usage, les
problèmes d'électricité, les interventions non autorisées par Dell, l'utilisation en
dehors des instructions du produit, la non-exécution de l'entretien préventif exigé, et
les problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis par Dell.
Cette garantie ne s'applique pas aux articles des catégories suivantes : logiciel ; des
périphériques externes (sauf indication spécifique) ; des accessoires ou des pièces
rajoutés à un système Dell après son expédition de Dell ; des accessoires ou des
pièces rajoutés à un système Dell par le service d'intégration des systèmes de Dell ;
des accessoires ou des pièces non installés dans l'usine de Dell ; ou des produits
DellWare. Les moniteurs, les claviers et les souris de marque Dell ou qui sont inclus
dans la liste de prix standard de Dell (y compris ceux vendus dans le cadre du pro-
gramme Dellware) sont couverts par cette garantie. Les batteries pour les ordinateurs
portables ne sont couvertes que pendant la période initiale d'un an de cette garantie.
Pendant la première année à partir de la date de facturation, Dell réparera ou remplac-
era les produits couverts par cette garantie limitée qui sont retournés à l'usine de Dell.
Pour obtenir le service de la garantie, vous devez appeler le service de support tech-
nique clientèle de Dell pendant la période de garantie. Consultez le chapitre intitulé «
Obtention d'aide » dans la documentation de dépannage de votre système, ou pour
certains systèmes, consultez la section intitulée « Numéros de contact » dans le
guide en ligne de votre système pour trouver le numéro de téléphone adéquat pour
obtenir une l'assistance clients. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell
vous fournira un numéro d'autorisation de retour de matériel. Vous devez renvoyer les
produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent, vous devez payer à
l'avance les frais d'expédition et vous devez assurer l'envoi ou accepter les risques de
perte ou de dommage pendant le transport. Dell vous renverra le produit réparé ou un
remplacement à ses frais si vous utilisez une adresse au Canada, le cas échéant. Les
autres expéditions seront payées à la réception.
REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données des
disques durs et des autres dispositifs de stockage de produits. Retirez les supports
amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell n'assume aucune
responsabilité pour les données ou les logiciels perdus.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des
pièces neuves ou équivalant à du neuf provenant de fabricants variés pour les répara-
tions de garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand Dell
répare un produit, les termes de sa garantie ne sont pas étendus.
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Au cours de la deuxième et la troisième années de cette garantie limitée, Dell
fournira, sur base d'échange et sujet aux règles d'échange de Dell en vigueur à la date
B-4
Guide d'utilisation du commutateur fibre channel à 8 ports Dell PowerVault 51F