Siemens SIPROCESS GA700 Notice De Service page 113

A.4 Assistance technique
Support technique
Pour vos questions techniques, veuillez vous adresser au Support technique
(https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/sc/2090).
Utilisez notre formulaire de demande en ligne Support Request
(https://support.industry.siemens.com/My/ww/fr/requests#createRequest) (demande de
support).
Service & Support sur Internet
En plus de notre offre de documentation, vous trouverez des informations complémentaires
en ligne sur le site Internet d'assistance :
Industry Online Support (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/sc)
Vous y trouverez :
● les informations produits actuelles, les FAQ, les téléchargements, des conseils et
astuces ;
● une newsletter qui vous fournit des informations actualisées sur les produits.
● le Knowledge Manager qui recherche les documents qui vous conviennent.
● la base de données des contacts indiquant votre interlocuteur pour l'automatisation sur
place.
● Vous trouverez des informations sur le service après-vente sur site, les réparations, les
pièces de rechange et bien plus à la rubrique "Services".
un forum permet aux utilisateurs et spécialistes du monde entier d'échanger leurs
expériences ;
Assistance supplémentaire
Pour toute question relative à l'utilisation des produits décrits dans le présent manuel à
laquelle vous ne trouvez pas de réponse, veuillez vous adresser à votre interlocuteur
Siemens dans l'agence dont vous dépendez.
Vous trouverez votre interlocuteur sous :
Contact (https://www.automation.siemens.com/partner)
L'index des documentations techniques proposées pour chaque produit et système est
disponible à l'adresse suivante :
Instructions et manuels (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/ps/17731/man)
Appareils en version protégée contre l'explosion
Notice de service, 05/2018, A5E35134270-03
Annexe A
A.4 Assistance technique
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