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• Vérifiez si le problème se produit pendant la charge. Si
oui, nous vous recommandons d'essayer le chargeur
et le câble de données d'origine.
(Remarque : l'instabilité de la tension des chargeurs et
des câbles de données non d'origine peut rendre l'écran
tactile peu réactif).
• Assurez-vous que la température de l'endroit où
l'appareil est utilisé n'est ni trop élevée ni trop
froide. La température de fonctionnement standard
de l'écran tactile capacitif est de -10 à 60 °C. Des
températures excessivement élevées ou basses
rendront l'écran tactile insensible.
• S'il y a une protection sur l'écran, voyez si l'écran
tactile fonctionne après l'avoir retirée.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de taches telles que de
l'eau ou de la sueur sur l'écran tactile. Si tel est le cas,
essuyez l'écran et réessayez.
• S'il ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le
téléphone ou mettez à jour le logiciel
Impossible d'activer le mode flash de l'appareil photo
• Chargez votre appareil jusqu'à ce que le niveau de la
batterie atteigne au moins 30 %. Le flash de l'appareil
photo ne peut pas être utilisé lorsque la batterie est
faible.
• Videz le cache de l'application « Appareil photo ».
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• Pour vider le cache d'une application : accédez
au menu principal > sélectionnez Paramètres >
Applications > sélectionnez Afficher toutes les
applications > sélectionnez Appareil photo >
sélectionnez Stockage > sélectionnez VIDER LES
DONNEES et VIDER LE CACHE.
• Faites glisser la barre des paramètres rapides vers
le bas dans n'importe quelle interface, cliquez sur
l'icône de la lampe de poche pour vérifier si le flash
de votre appareil fonctionne.
• Vérifiez si l'appareil photo est réglé sur le mode de
prise de vue spécial. Afin d'obtenir certains effets,
le programme interdit l'utilisation du flash. Veuillez
revenir au mode de prise de vue normal de l'appareil
photo.
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