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Résoudre un problème
Le scanner ne répond pas
Action
Etape 1
a
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement connecté à
l'imprimante et à la prise de courant.
ATTENTION—RISQUE DE BLESSURE : Pour éviter tout
risque d'électrocution ou d'incendie, branchez le câble d'alimen-
tation directement à une prise électrique répondant aux
exigences requises et correctement mise à la terre, proche du
produit et facile d'accès.
b
Copiez ou numérisez le document.
Le scanner répond-il ?
Etape 2
a
Vérifiez si l'imprimante est sous tension.
b
Résolvez les éventuels messages s'affichant à l'écran.
c
Copiez ou numérisez le document.
Le scanner répond-il ?
Etape 3
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension
b
Copiez ou numérisez le document.
Le scanner répond-il ?
Réglage du repérage du scanner
1
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Menu Configuration >
Configuration du scanner > Enregistrement manuel du scanner.
2
Dans le menu Imprimer une page de test rapide, appuyez sur Démarrer.
3
Placez la page de test rapide d'impression sur la vitre du scanner, puis appuyez sur Enregistrement scanner
à plat.
4
Dans le menu Copier page test rapide, appuyez sur Démarrer.
5
Comparez la copie de la page du test rapide au document d'origine.
Remarque : Si les marges de la page de test sont différentes de celles du document d'origine, réglez les
valeurs des paramètres Marge gauche et Marge supérieure.
6
Répétez les étapes
correspondent le mieux à celles du document d'origine.
étape 4
et
étape 5
jusqu'à ce que les marges de la copie de la page de test rapide
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
393
l'assis-
clientèle.
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