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Résoudre un problème
Action
Etape 3
Divisez les documents volumineux en fichiers de plus petite taille.
Pouvez-vous envoyer ou recevoir des télécopies à l'aide d'etherFAX ?
Mauvaise qualité d'impression de la télécopie
Action
Etape 1
Assurez-vous qu'il n'y a aucun défaut de qualité d'impression.
a
Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages
de test de qualité d'impression.
b
Corrigez les défauts de qualité d'impression. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
à la page
326.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Etape 2
Si vous utilisez une télécopie analogique, réduisez la vitesse de trans-
mission des télécopies entrantes.
a
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Télécopie > Confi-
guration de la télécopie > Paramètres de réception de télécopie
> Contrôles admin.
b
Dans le menu Vitesse maximale, sélectionnez une vitesse de trans-
mission inférieure.
La télécopie imprimée est-elle de qualité satisfaisante ?
Informations manquantes sur la page de garde de télécopie
Action
a
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de
la remettre sous tension.
b
Envoyez ou récupérez la télécopie.
Des informations sont-elles manquantes sur la page de garde de
télécopie ?
« Qualité d'impression médiocre »
Oui
Non
Le problème est
Accédez à l'adresse
résolu.
https://www.etherfax
.net/lexmark.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contacter
résolu.
tance
Non
Oui
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
386
l'assis-
clientèle.
l'assis-
clientèle.
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