Résoudre un problème
Action
Etape 4
Mettez à jour le raccourci du dossier réseau.
a
Ouvrez un navigateur Web, puis saisissez l'adresse IP de l'impri-
mante dans le champ d'adresse.
Remarques :
•
Voir l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran d'accueil.
L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de
chiffres séparées par des points, par exemple
123.123.123.123.
•
Si vous utilisez un serveur proxy, désactivez-le temporai-
rement pour charger correctement la page Web.
b
Cliquez sur Raccourcis, puis sélectionnez un raccourci.
Remarque : Si vous avez plusieurs types de raccourcis, sélec-
tionnez Dossier réseau.
c
Dans le champ Chemin de partage, saisissez le chemin du dossier
réseau.
Remarques :
Si votre chemin de partage est \\server_hostname
•
\foldername\path,
saisissez //server_hostname/foldername/path.
•
Veillez à utiliser des barres obliques lorsque vous saisissez
le chemin de partage.
d
Dans le menu Authentification, sélectionnez votre méthode
d'authentification.
Remarque : Si l'option Authentification est définie sur Utiliser le
nom d'utilisateur et mot de passe attribués, saisissez vos infor-
mations d'identification dans les champs Nom d'utilisateur et Mot
de passe.
e
Cliquez sur Enregistrer.
Pouvez-vous numériser un document et l'enregistrer dans un dossier
réseau ?
Etape 5
Assurez-vous que l'imprimante et le dossier réseau sont connectés au
même réseau.
Pouvez-vous numériser un document et l'enregistrer dans un dossier
réseau ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
389
l'assis-
clientèle.