HP Officejet Pro K550 Guide De Mise En Marche page 34

Fehlerbehebung bei der drahtlosen Kommunikation
Wenn der Drucker nach Durchführen des kabellosen Setups und der Software-Installation nicht mit dem Netzwerk
kommunizieren kann, versuchen Sie es mit einem oder mehreren der folgenden Punkte.
Überprüfen Sie die Einstellungen für
die drahtlose Kommunikation
• Vergewissern Sie sich, dass für die
Funknetzwerkkarte des Computers das richtige
drahtlose Verbindungsprofil konfiguriert ist.
Dieses Profil definiert die Netzwerkeinstellungen für
ein bestimmtes Netzwerk. Einer Funknetzwerkkarte
können mehrere Profile zugewiesen werden
(z. B. eines für zu Hause und eines für das
Firmennetzwerk). Öffnen Sie das
Konfigurationsprogramm für die Netzwerkkarte des
Computers, und stellen Sie sicher, dass das Profil für
das Netzwerk des Druckers ausgewählt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die
Netzwerkeinstellungen des Druckers der
Konfiguration Ihres Netzwerks entsprechen.
Sie können die Einstellungen für Ihr Netzwerk wie
folgt ermitteln:
• Infrastruktur-Kommunikation: Öffnen Sie das
Konfigurationsprogramm des WAP (Wireless
Access Point).
• Adhoc-Kommunikation: Öffnen Sie das
Konfigurationsprogramm für die
Funknetzwerkkarte des Computers.
Vergleichen Sie die Netzwerkeinstellungen mit
•
denen auf der Konfigurationsseite des Druckers
(siehe "Drucken einer Konfigurationsseite" auf
Seite 30), und achten Sie auf mögliche
Unterschiede. Folgende Probleme können u.a.
auftreten:
• Falsch konfigurierte Hardware-Adressen (MAC -
Adressen) für WAP-Filter. Siehe "Hinzufügen von
Hardware-Adressen zu einem Wireless Access
Point (WAP)" auf Seite 35.
• Eine der folgenden Druckereinstellungen ist
möglicherweise falsch: Kommunikationsmodus,
Netzwerkname (SSID), Kanal (nur Adhoc-
Netzwerke), Authentifizierungstyp,
Verschlüsselung. Siehe "Einstellungen für
drahtlose 802.11-Netzwerke" auf Seite 31.
• Drucken Sie ein Dokument. Wenn die
Druckausgabe weiterhin nicht möglich ist, setzen
Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers
zurück (siehe unter "Zurücksetzen der
Einstellungen für die Netzwerkkonfiguration" auf
Seite 35), und installieren Sie die
Druckersoftware erneut (siehe "Einrichten des
Druckers für drahtlose Kommunikation
(HP Officejet Pro K550dtwn)" auf Seite 31).
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Wenn die Einstellungen für das drahtlose Netzwerk
richtig sind, ist der Computer möglicherweise an ein
anderes drahtloses Netzwerk angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass Computer und Drucker an
dasselbe drahtlose Netzwerk angeschlossen sind.
Die Benutzer können dies durch Überprüfen der
drahtlosen Einstellungen auf dem jeweiligen Computer
nachprüfen. Stellen Sie ferner auch sicher, dass die
Computer Zugang zum drahtlosen Netzwerk haben.
Sind die Einstellungen für das drahtlose Netzwerk
falsch, korrigieren Sie die Netzwerkeinstellungen des
Druckers anhand der folgenden Schritte:
1. Schließen Sie den Drucker mit einem Netzwerkkabel
an das Netzwerk oder mit dem Crossover-Kabel
(im Lieferumfang des Druckers enthalten) an den
Computer an.
2. Öffnen Sie den integrierten Web-Server des
Druckers.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und dann
im linken Fenster auf Kabellos (802.11).
4. Verwenden Sie den Assistenten Kabelloser Setup auf
der Registerkarte Kabelloser Setup, um die
Druckereinstellungen entsprechend den Einstellungen
des Netzwerks zu ändern.
5. Schließen Sie den integrierten Web-Server,
und ziehen Sie das Netzwerkkabel vom Drucker ab.
6. Führen Sie eine vollständige Deinstallation der
Druckersoftware durch, und installieren Sie die
Software danach erneut.