Sommaire des Matières pour HP Officejet Pro K550 Série
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HP Officejet Pro Série K550 Guide de l’utilisateur...
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HP Officejet Pro Série K550 Guide de l'utilisateur...
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Intel Les seules garanties couvrant les produits mise à la terre lors du branchement de ce Corporation. et les services HP sont celles stipulées de produit à une source d'alimentation. Si façon explicite dans les déclarations de Adobe ®...
Sommaire 1 Pour commencer Recherche d'autres ressources liées au produit..................2 Accessibilité............................. 4 Description des pièces de l'imprimante....................5 Vue de face..........................5 Panneau de commande......................6 Vue de l'arrière........................7 2 Installation des accessoires Installation de l'unité recto verso......................10 Installation du bac 2..........................11 3 Utilisation de l'imprimante Sélection des supports d'impression.....................
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Alignement des têtes d'impression..................33 Étalonnage du saut de ligne....................33 Nettoyage des têtes d'impression..................34 Nettoyage manuel des contacts des têtes d'impression............34 Remplacement des têtes d'impression................. 3 6 Étalonnage des couleurs........................3 8 Conseils et ressources de dépannage....................39 Conseils généraux de dépannage......................40 Résolution des problèmes d'impression....................41 L'imprimante s'arrête inopinément..................
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Panneaux de HP Printer Utility............75 Network Printer Setup Utility (Mac OS)..............76 Logiciel HP Web Jetadmin...................76 HP Instant Support....................7 6 Sécurité et confidentialité..............77 Pour accéder à HP Instant Support............77 myPrintMileage....................77 Présentation de la page de configuration....................79 Configuration de l'imprimante (Windows)....................83 Connexion directe......................... 8 3 Pour installer le logiciel avant la connexion de l'imprimante (recommandé)..83...
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Étendue de la garantie limitée....................109 Limites de la garantie......................110 Limites de responsabilité....................110 Législation locale........................110 Fournitures HP pour imprimantes à jet d'encre - Aide-mémoire de garantie........112 Votre produit est-il couvert par la garantie ?...............112 Expiration des fournitures HP Inkjet...................112 Comment retourner un produit ?..................113 Annexe C Caractéristiques techniques de l'imprimante...
Pour commencer Merci d'avoir acheté cette imprimante. Ce guide propose des explications sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des problèmes d'impression. Cette section contient les informations suivantes : ● Recherche d'autres ressources liées au produit ● Accessibilité ● Description des pièces de l'imprimante FRWW...
Disponible depuis le pilote d'imprimante. (Windows) d'imprimante. HP Printer Utility (Mac OS) HP Printer Utility contient des outils En règle générale, HP Printer Utility est permettant de configurer les installé avec le logiciel de l'imprimante. paramètres d'impression, d'étalonner l'imprimante, de nettoyer les têtes...
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Assistance téléphonique HP Fournit des informations permettant de Reportez-vous à la section Assistance contacter HP. Pendant la période de téléphonique garantie, cette assistance est souvent gratuite. FRWW Recherche d'autres ressources liées au produit...
Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs souffrant d'une cecité aux couleurs, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel et l'imprimante HP portent des étiquettes ou sont marqués par des icônes simples qui expliquent l'action appropriée.
Description des pièces de l'imprimante Vue de face Panneau de commande Bac de sortie Guides de réglage du papier Bac 1 Bac 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) Capot des cartouches d'encre Cartouches d'encre Têtes d'impression Loquet des têtes d'impression Capot supérieur FRWW Description des pièces de l'imprimante...
Pour plus d'informations sur l'interprétation des voyants du panneau de commande, reportez-vous à la section Signification des voyants de l'imprimante. Bouton et voyant Alimentation Bouton Page de configuration HP Officejet Pro K550dtn HP Officejet Pro K550dtwn Bouton Annuler Bouton et voyant Reprise Voyants des têtes d'impression Voyants des cartouches d'encre...
Vue de l'arrière Connecteur hôte USB (permet de connecter des périphériques USB, tels que des lecteurs flash) (HP Officejet Pro K550dtwn) Connecteur réseau (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) Connecteur USB Entrée d'alimentation Panneau d'accès arrière (HP Officejet Pro K550) Accessoire d'impression recto verso automatique disponible en option (unité recto verso) (HP Officejet Pro K550dtn/...
Vous pouvez imprimer automatiquement sur les deux faces d'une feuille de papier lorsque l'unité recto verso automatique en option est installée sur l'imprimante. Cette unité est fournie avec les imprimantes HP Officejet Pro K550dtn et HP Officejet Pro K550dtwn. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'unité recto verso, reportez-vous à la section...
Installation du bac 2 Le bac 2 peut contenir jusqu'à 350 feuilles de papier ordinaire. Il est inclu avec les imprimantes HP Officejet Pro K550dtn et HP Officejet Pro K550dtwn et est fourni en option avec l'imprimante HP Officejet Pro K550. Reportez-vous à la section...
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Chapitre 2 Installation des accessoires FRWW...
Utilisation de l'imprimante Cette section propose des informations sur l'utilisation des supports de l'imprimante, la modification des paramètres d'impression et l'exécution de tâches d'impression de base. ● Sélection des supports d'impression ● Chargement du support ● Configuration des bacs ● Modification des paramètres de l'imprimante ●...
Il est recommandé de faire des essais avec toute une gamme de supports avant d'en acheter en grandes quantités. Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations sur les supports HP, rendez-vous sur le site Web de HP à l'adresse www.hp.com.
Spécifications des supports pris en charge Remarque Le bac 2 est fourni avec les imprimantes HP Officejet Pro K550dtn et HP Officejet Pro K550dtwn. Présentation des formats pris en charge...
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Bac 1 Bac 2 Unité recto verso Enveloppe pour cartes de vœux HP (111 x 152 mm) Enveloppe A2 (111 x 146 mm) Enveloppe DL (110 x 220 mm) Enveloppe C5 (162 x 229 mm) Enveloppe C6 (114 x 162 mm) Enveloppe japonaise Chou n°...
* Ces formats de support prennent en charge l'impression recto verso manuelle. Reportez-vous à la section Impression sur les deux faces d'une page (recto verso). Types de supports et grammages pris en charge Type Poids Capacité Bac 1 Papier Jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire De 60 à...
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Support (1) Marge de (2) Marge de (3) Marge (4) Marge gauche droite supérieure inférieure* U.S. Lettre, U.S. Légal, A4, U.S. 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm Exécutif, U.S. Relevé, 8,5 x 13 pouces, B5, A5, cartes, supports personnalisés, support photo Enveloppes 16,5 mm...
Chargement du support Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans l'imprimante. Chargement du bac 1 ou 2 Retirez le bac de l'imprimante en le saisissant sous sa partie avant. Pour les supports dont la longueur dépasse 279 mm, soulevez le capot avant du bac (partie ombrée sur l'illustration) et abaissez l'avant du bac.
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Replacez doucement le bac dans l'imprimante. ATTENTION Si vous avez chargé du papier au format Legal ou plus long, laissez l'avant du bac abaissé. Vous risquez d'abîmer le papier ou l'imprimante si vous relevez l'avant du bac alors qu'un support plus long est chargé. Tirez les extensions du bac de sortie.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante, puis sur Gestion du papier. HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Configuration des bacs dans le panneau Paramètres de l'imprimante. Modifiez les paramètres souhaités du bac et cliquez sur OK ou Appliquer.
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Pour... Procédez comme suit Charger un support spécial (transparents ou papier à en- Chargez le support spécial dans le bac 1 et le papier tête, par exemple) et du papier ordinaire dans les bacs. ordinaire dans le bac 2. Vérifiez que le verrouillage du bac 1 est activé. Charger des supports dans les deux bacs et demander à...
Modification des paramètres de l'imprimante Vous pouvez modifier les paramètres d'impression (format ou type de support, par exemple) depuis une application ou le driver de l'imprimante. Les modifications effectuées depuis une application sont prioritaires sur celles apportées au niveau du pilote. Cependant, lorsque l'application est fermée, les paramètres prennent les valeurs par défaut configurées dans le pilote de l'imprimante.
Annulation d'une tâche d'impression Vous pouvez annuler une tâche d'impression à l'aide d'une des méthodes suivantes. ● Panneau de commande : Appuyez sur le bouton (Annuler). Cette opération annule la tâche que l'imprimante est en train de traiter. Elle n'affecte par les tâches en attente d'impression. ●...
Impression sur les deux faces d'une page (recto verso) Vous pouvez imprimer sur les deux faces d'un support, soit automatiquement à l'aide de l'unité recto verso automatique disponible en option, soit manuellement en retournant le support et en le réinsérant dans l'imprimante. Recommandations pour l'impression sur les deux faces d'une page ●...
Remarque Si Utiliser l'unité auto-duplex n'est pas disponible, cliquez sur l'onglet Effets et assurez-vous que Réduction des marges est désélectionné. Pour redimensionner automatiquement chaque page en fonction de la mise en page à l'écran du document, assurez-vous que l'option Conserver la mise en page est sélectionnée. La désactivation de cette option pourrait entraîner des sauts de page indésirables.
Impression sur des supports spéciaux et personnalisés Impression sur des supports spéciaux ou personnalisés (Windows) Chargez le support approprié. Reportez-vous à la section Chargement du support. Ouvrez un document, cliquez sur le menu Fichier, puis sur Imprimer et enfin sur Mise en page, Propriétés ou Préférences.
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Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis définissez les marges. Cliquez sur Terminé ou OK, puis sur Enregistrer Ouvrez le menu Fichier, puis cliquez sur Mise en page et sélectionnez le nouveau format personnalisé. Cliquez sur OK.
Entretien et dépannage Cette section propose les informations suivantes sur l'entretien de l'imprimante, ainsi que sur son dépannage et la résolution des problèmes d'impression. ● Remplacement des cartouches d'encre ● Entretien des têtes d'impression ● Étalonnage des couleurs ● Conseils et ressources de dépannage ●...
Remplacement des cartouches d'encre Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir de la Boîte à outils (Windows), de HP Printer Utility (Mac OS) ou du serveur Web intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils, reportez-vous à la section Présentation des outils de gestion de...
Remplacement des têtes d'impression. ATTENTION HP décline toute responsabilité pour les détériorations de l'imprimante résultant de la modification des têtes d'impression. Vérification de l'état des têtes d'impression Choisissez l'une des méthodes suivantes pour vérifier l'état des têtes d'impression. Si une tête d'impression est en mauvais état, vous pouvez soit effectuer l'une ou plusieurs des fonctions...
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à l'écran. ● HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Page de diagnostic de la qualité d'impression dans le panneau Informations et Support. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le numéro de modèle du produit, le numéro de série et la version du microprogramme), le nombre de pages imprimées à...
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante, puis sur Étalonner le saut de ligne et suivez les instructions à l'écran. ● HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Étalonner le saut de ligne dans le panneau Informations et support. FRWW...
à l'écran. ● HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Nettoyer dans le panneau Informations et support. Nettoyage manuel des contacts des têtes d'impression Après l'installation des têtes d'impression, si l'une ou toutes les têtes d'impression s'allument au niveau du panneau de commande et l'imprimante n'imprime pas, vous devriez nettoyer les conctacts électriques entre les têtes d'impression et l'imprimante.
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Soulevez la poignée d'une tête d'impression dont le voyant est allumé au niveau du panneau et utilisez-la pour retirer la tête de son logement. Procurez-vous un chiffon propre, sec, doux et qui ne peluche pas. Vous pouvez utiliser de l'essuie-tout ou une peau de chamois pour nettoyer les lunettes. ATTENTION N'utilisez pas d'eau.
Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. Le panneau de commande doit normalement indiquer qu'il manque une tête d'impression. Insérez la tête d'impression dans son logement selon le code couleur indiqué (l'étiquette de la tête d'impression doit correspondre à l'étiquette située sur le loquet de la tête d'impression). Appuyez fermement sur la tête d'impression pour assurer un bon contact.
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Retirez la nouvelle tête d'impression de son emballage, puis enlevez les caches de protection orange Insérez la tête d'impression dans son logement selon le code couleur indiqué (l'étiquette de la tête d'impression doit correspondre à l'étiquette située sur le loquet de la tête d'impression). Appuyez fermement sur la tête d'impression pour assurer un bon contact.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante, puis sur Étalonner les couleurs et suivez les instructions à l'écran. ● HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Étalonner les couleurs dans le panneau Informations et support. Chapitre 4 Entretien et dépannage...
à la section Résolution des problèmes d'alimentation papier. Certains problèmes de l'imprimante peuvent être résolus en réinitialisant l'imprimante. Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) Appuyez et maintenez enfoncé le bouton (Page de configuration), appuyez sur le bouton (Reprise) trois fois et relâchez le bouton...
● Le loquet des têtes d'impression et tous les capots sont fermés. ● Le panneau d'accès arrière (HP Officejet Pro K550) ou l'unité en duplex (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) est verrouillé. ● Tous les éléments et rubans d'emballage ont été enlevés de l'imprimante.
Débranchez tous les câbles (cordon d'alimentation, câble réseau, câble USB, etc.), attendez environ 20 secondes, puis rebranchez-les. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou de télécharger les correctifs et mises à jour du produit.
Vérification des branchements ● Assurez-vous que les deux extrémités du câble réseau sont bien connectées. ● Si l'imprimante est reliée à un réseau, vérifiez les points suivants : ● Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous à la section Interprétation des voyants du connecteur réseau.
Consultez les voyants de l'imprimante pour déterminer la cartouche vide (reportez-vous à la section Interprétation des voyants du panneau de commande). La Boîte à outils (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) et la page de configuration (reportez-vous à la section Présentation de la page de configuration) vous donnent des informations sur les niveaux d'encre.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB ● Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB) peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez l'imprimante de la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un câble USB de moins de 3 mètres de long afin de réduire les effets de ces champs.
Vérification de la qualité du papier ● Le papier ne doit pas être trop humide ni trop rugueux. Vérifiez que le support utilisé répond aux spécifications de HP, puis essayez de reprendre l'impression. Reportez-vous à la section Sélection des supports d'impression.
Les documents couleur qui ont des couleurs riches et mélangées peuvent présenter des taches s'ils sont imprimés en mode Supérieur. Essayez d'utiliser un autre mode d'impression, tel que Normal, pour réduire la quantité d'encre ou d'utiliser du papier HP Premium, spécialement conçu pour l'impression de documents aux couleurs vives. Reportez-vous à la section Modification des paramètres de...
reconditionnées. Pour plus d'informations sur la commande, reportez-vous à la section Accessoires et fournitures Vérification des têtes d'impression ● Imprimez la page de diagnostic de la qualité d'impression sur du papier blanc. Examinez les éventuelles zones qui présentent un problème et exécutez les actions recommandées (reportez- vous à...
Résolution des problèmes d'alimentation papier Pour obtenir des informations sur l'élimination des bourrages, reportez-vous à la section Élimination bourrages. Insertion d'un bac impossible ● Replacez le bac. Veillez à bien l'aligner dans l'ouverture de l'imprimante. ● Vérifiez qu'il n'y a pas de bourrage papier. Reportez-vous à la section Élimination des bourrages.
à l'intérieur de l'imprimante et induire un bourrage ou la prise de plusieurs feuilles à la fois. ● Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. Chapitre 4 Entretien et dépannage...
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante Cette section propose des solutions aux problèmes courants liés à la gestion de l'imprimante. Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré Vérification de la configuration réseau ● Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique ou un câble croisé pour connecter l'imprimante au réseau.
Problèmes liés à l'installation du logiciel Remarque Rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit. Vérification de la configuration de l'ordinateur ●...
à celle figurant sur la page de configuration. Si les deux adresses IP sont différentes, modifiez celle qui est indiquée dans la boîte de dialogue. Une autre solution consiste à créer un port TCP/IP standard HP (à l'aide de l'adresse IP figurant sur la page de configuration) en procédant comme suit : Cliquez sur Ajouter un port dans l'onglet Ports.
(reportez-vous à la section Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn)). Si les paramètres du réseau sans fil sont corrects, il se peut que l'ordinateur soit associé à un autre réseau sans fil.
Si les paramètres réseau sans fil de l'imprimante sont incorrects, procédez comme suit pour les corriger : Connectez l'imprimante au réseau à l'aide d'un câble réseau ou à l'ordinateur à l'aide du câble croisé fourni avec l'imprimante. Ouvrez le serveur Web intégré de l'imprimante. Reportez-vous à la section Serveur Web intégré.
Élimination des bourrages Élimination d'un bourrage Retirez tous les supports du bac de sortie. Vérifiez le panneau d'accès arrière ou l'unité recto verso. Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés du panneau d'accès arrière ou de l'unité recto verso et retirez le panneau ou l'unité. Localisez le support d'impression bloqué...
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Tirez le papier vers vous. Réinsérez le bac et abaissez le bac de sortie. Si vous n'avez pas localisé le bourrage et que le bac 2 est installé, retirez celui-ci et essayez d'enlever le support bloqué. Si vous n'y parvenez pas, faites ce qui suit : Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
Boîte à outils (Windows) : Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante, puis sur Test d'alimentation papier et suivez les instructions à l'écran. ● HP Printer Utility (Mac OS) : Sélectionnez Test d'alimentation papier dans le panneau Informations et support. Conseils pour éviter les bourrages ●...
Signification des voyants de l'imprimante Les voyants de l'imprimante signalent l'état de celle-ci et sont très utiles pour diagnostiquer les problèmes d'impression. Cette section contient des informations sur les voyants de l'imprimante, leur signification et les mesures à prendre en cas de besoin. ●...
Voyants des têtes d'impression Voyants des cartouches d'encre Rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit. Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée...
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Le panneau d'accès arrière ou l'unité recto verso est absent ou n'est pas inséré complètement. ● Assurez-vous que le panneau d'accès arrière (HP Officejet Pro K550) ou l'unité recto verso (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) est inséré complètement à l'arrière de l'imprimante. FRWW...
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Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Le voyant Alimentation et le voyant Reprise clignotent ; un Une ou plusieurs cartouches d'encre sont arrivées à ou plusieurs voyants de cartouches d'encre sont allumés. expiration. ATTENTION Les entretiens ou les réparations de l'imprimante requis suite à...
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Le voyant Alimentation clignote et un ou plusieurs voyants de cartouches d'encre sont allumés. Le voyant Page de configuration clignote. L'une des conditions suivantes se produit: ● (HP Officejet Pro K550dtwn) L'imprimante s'initialise en vue d'une communication sans fil. ● Si vous utilisez SecureEasySetup (SES) pour configurer l'imprimante, celle-ci essaie peut-être de...
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Explication et action recommandée Le voyant Page de Configuration est allumé. L'imprimante est en mode de communication sans fil. ● (HP Officejet Pro K550dtwn) Aucune action n'est requise. Tous les voyants sont allumés. Une erreur irrécupérable s'est produite. Reportez-vous à...
Interprétation des voyants du connecteur réseau Voyant d'activité Connecteur réseau Voyant de liaison Remarque La fonction de communication sans fil de l'imprimante est désactivée lorsque cette dernière est connectée à l'aide d'un câble réseau. Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Le voyant de liaison est allumé.
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Description des voyants / Combinaison de voyants Explication et action recommandée Le voyant de liaison est allumé. Le voyant d'activité L'imprimante reçoit ou transmet des données sur le clignote. réseau. ● Aucune action n'est requise. Le voyant de liaison est éteint. Le voyant d'activité est L'imprimante est éteinte ou n'est pas connectée au réseau.
● Présentation de la page de configuration ● Configuration de l'imprimante (Windows) ● Configuration de l'imprimante (Mac OS) ● Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante FRWW...
Les utilisateurs de Mac OS peuvent utiliser le panneau de commande, le serveur Web intégré (EWS) et HP Printer Utility. Quant aux utilisateurs Windows, ils peuvent utiliser le panneau de commande, le serveur Web intégré (EWS), le pilote d'imprimante, la Boîte à...
Préférences, puis cochez une ou plusieurs cases pour activer l'affichage des erreurs ou avertissements de l'imprimante. ● HP Printer Utility (Mac OS) Informations sur la cartouche d'encre : Ouvrez le volet Information and Support (Informations et support), puis cliquez sur Supplies Status (État des fournitures).
Toolbox) puis cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante. Cliquez sur le bouton correspondant à la tâche à exécuter. ● HP Printer Utility (Mac OS) Modifier les paramètres des bacs: Sélectionnez Configuration des bacs dans le panneau Paramètres de l'imprimante.
Configurer les paramètres réseau Cette section propose des informations sur la configuration des paramètres réseau de l'imprimante. Pour obtenir la liste des paramètres actuels, imprimez une page de configuration. Reportez-vous à la section Présentation de la page de configuration. Utilisez cet outil..pour effectuer l'opération suivante.
Remarque Pour ouvrir le serveur Web intégré à partir du pilote d'imprimante (Windows), de la Boîte à outils (Windows) ou de HP Printer Utility (Mac OS), l'imprimante doit être connectée à un réseau et disposer d'une adresse IP. ● Navigateur Web : Entrez l'adresse IP affectée à l'imprimante dans le champ d'adresse d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur.
Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur l'état et la maintenance de l'imprimante. Elle propose également des liens vers ce guide afin de vous aider dans les tâches d'impression de base et la résolution des problèmes. Remarque Vous pouvez installer la Boîte à...
HP Printer Utility (Mac OS) HP Printer Utility contient des outils permettant de configurer les paramètres d'impression, d'étalonner l'imprimante, de nettoyer les têtes d'impression, d'imprimer des pages de test et de configuration, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations d'assistance technique sur le site Web.
● Assistance HP : Cette option permet d'accéder au site Web HP sur lequel vous pourrez trouver une assistance pour votre imprimante, enregistrer celle-ci ou encore obtenir les informations relatives au renvoi et au recyclage de fournitures d'impression usagées.
HP Instant Support HP Instant Support est une suite d'outils de dépannage basés sur le Web qui vous aide à identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes d'impression. HP Instant Support fournit les informations suivantes sur l'imprimante : ●...
Aide en ligne professionnelle de HP (forum de discussion actif): Permet d'obtenir une aide professionnelle personnalisée de la part de HP via le web et à tout moment. Il vous suffit de soumettre une question ou une description du problème. L'historique récent du périphérique, la configuration du système et les actions que vous avez tentées sont automatiquement transmis...
Pour utiliser myPrintMileage, vous devez disposer des éléments suivants : ● La Boîte à outils (Windows) doit être installée ● Une connexion Internet ● Un périphérique connecté Vous pouvez trouver l'élément suivant sur le site Web myPrintMileage : ● Analyse de l'impression, qui indique notamment la quantité d'encre utilisée, l'encre que vous utilisez le plus (noire ou de couleur) et une estimation du nombre de pages que vous pouvez imprimer avec la quantité...
Cette page affiche les paramètres réseau de l'imprimante. Si vous devez appeler HP, il est souvent utile d'imprimer au préalable la page de configuration. Informations sur l'imprimante : Affiche des informations sur l'imprimante (telles que le nom du produit, le numéro de modèle, le numéro de série et la version du microprogramme), les...
Page Configuration du réseau Informations générales : Affiche des informations sur l'état actuel et le type de connexion du réseau. Vous y trouverez également d'autres renseignements, tels que l'adresse URL du serveur Web intégré et l'adresse matérielle de l'imprimante. ● État du réseau : Ce paramètre peut être 'Prêt' ou 'Hors ligne'.
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● 802.11 sans fil : ● État : Si la valeur est 'Associé' l'imprimante peut communiquer avec le périphérique sans fil (PC/WAP). Si la valeur est 'Dissocié', assurez-vous que les paramètres réseau sans fil des deux périphériques (SSID et type/clés de chiffrement, par exemple) correspondent.
Paramètres/Réseau du serveur web, sinon, affiche 'Défini'. Pour imprimer la page de configuration ● Panneau de commande : HP Officejet Pro K550 : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton (Alimentation), appuyez sur le bouton (Annuler) une fois et relâchez le bouton (Alimentation).
Windows, vous pouvez relier d'autres imprimantes au même ordinateur à l'aide de câbles USB sans devoir réinstaller le logiciel. Lors de la configuration de l'imprimante, HP vous recommande de connecter l'imprimante après avoir installé le logiciel car le programme d'installation est conçu pour rendre l'installation aussi simple que possible.
Pour connecter l'imprimante avant d'installer le logiciel Si vous avez connecté l'imprimante à l'ordinateur avant d'installer le logiciel de l'imprimante, l'Assistant Nouveau matériel détecté apparaît à l'écran. Remarque Si vous avez mis l'imprimante sous tension, ne l'éteignez pas et ne débranchez pas le câble de l'imprimante tant que le programme d'installation est en cours d'exécution.
Remarque Si vous partagez une imprimante connectée directement, utilisez comme serveur l'ordinateur équipé du système d'exploitation le plus récent. Par exemple, si vous disposez d'un ordinateur fonctionnant sous Windows 2000 et d'un autre avec une version antérieure de Windows, utilisez celui qui est équipé de Windows 2000 comme serveur. N'utilisez cette configuration que pour de petits groupes, et si l'utilisation est réduite.
Pour installer une imprimante réseau Exécutez la procédure suivante pour installer le logiciel de l'imprimante dans les scénarios de mise en réseau suivants : ● Votre réseau dispose d'un ordinateur agissant en tant que serveur d'impression dédié ● Vous utilisez un réseau poste à poste (réseau sans serveur d'impression dédié) Retirez le cache de protection du port réseau de l'imprimante et connectez l'imprimante au réseau.
Pour installer le pilote d'imprimante à l'aide de la commande Ajouter une imprimante Sur le Bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes ou sur Imprimantes et télécopieurs. Ou cliquez sur Démarrer et Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
Configuration de l'imprimante (Mac OS) Vous pouvez utiliser l'imprimante avec un ordinateur Macintosh unique à l'aide d'un câble USB ou la partager entre plusieurs utilisateurs sur un réseau. Pour installer le logiciel en vue d'une connexion réseau ou directe (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4)) Connectez l'imprimante à...
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Pour partager l'imprimante entre des ordinateurs équipés de Mac OS Activez le partage d'imprimante sur l'ordinateur Macintosh (l'hôte) connecté à l'imprimante : ouvrez Préférences système, cliquez sur Partage, puis sur Services et cochez la case Partage de l'imprimante. Pour imprimer à partir d'autres ordinateurs Macintosh (les clients) du réseau, présélectionnez l'imprimante dans Partage.
Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn) Vous pouvez configurer la fonction de communication sans fil de l'imprimante en utilisant l'une des méthodes ci-dessous. ● Utilisation d'un câble croisé ou d'un câble réseau ( reportez-vous à...
WPA2 propose un nouveau système de chiffrement, le Advanced Encryption Standard (AES). AES est défini en mode CCM et prend en charge IBSS (Independent Basic Service FRWW Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn)
Set ) pour assurer la sécurité entre les stations de travail client fonctionnant en mode ad hoc. Pour installer l'imprimante sur un réseau ad hoc (Mac OS) Configurez le matériel de l'imprimante (reportez-vous au poster de configuration et au guide de démarrage).
Si votre routeur sans fil est compatible SES, suivez les instructions suivantes pour le configurer avec SES. Configurez le matériel de l'imprimante (reportez-vous au poster de configuration et au guide de démarrage). FRWW Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn)
Appuyez sur le bouton SES du routeur sans fil. Dans les 2 minutes qui suivent, appuyez sur le bouton (Page de configuration l'imprimante et maintenez-le enfoncé, appuyez sur le bouton (Reprise) une fois, puis relâchez le bouton (Page de Configuration). Le voyant Page de configuration clignote. Attendez environ 2 minutes, appuyez ensuite sur le bouton (Page de configuration) pour...
à accéder au réseau via le WAP. Si le point d'accès sans fil (WAP) ne connaît pas l'adresse matérielle d'un périphérique qui tente d'accéder au réseau, il lui refuse l'accès. FRWW Configuration de la fonction de communication sans fil de l'imprimante (HP Officejet Pro K550dtwn)
Si le point d'accès sans fil filtre les adresses MAC, l'adresse MAC de l'imprimante doit être ajoutée à la liste des adresses MAC acceptées du point d'accès. Imprimez la page de configuration réseau. Reportez-vous à la section Présentation de la page configuration.
Désinstallation du logiciel de l'imprimante Pour désinstaller le logiciel de l'imprimante (Windows) Si vous utilisez Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003, vous devez disposer des privilèges administrateur pour désinstaller le logiciel de l'imprimante. Si l'ordinateur est directement relié à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, débranchez l'imprimante.
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Introduisez le CD de démarrage dans le lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD sur le bureau. Double-cliquez sur l'icône d'installation, puis suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Lorsque la boîte de dialogue Installation principale apparaît, sélectionnez Désinstaller dans la liste déroulante située dans le coin supérieur gauche.
Accessoires et fournitures HP Cette section propose des informations sur les consommables et accessoires HP pour l'imprimante. Ces informations étant susceptibles d'être modifiées, rendez-vous sur le site Web de HP (www.hpshopping.com) pour obtenir les dernières mises à jour. Vous pouvez également effectuer des achats via le site.
Commande en ligne de fournitures pour l'imprimante Outre le site Web de HP, vous pouvez commander des fournitures pour l'imprimante via le serveur Web intégré ou la Boîte à outils (Windows). Configuration système requise pour la commande de fournitures pour l'imprimante Pour utiliser la Boîte à...
Accessoires Accessoire d'impression recto verso automatique HP C8255A Bac d'entrée de 350 feuilles C8256A HP USB A-B (2 mètres) C6518A FRWW Accessoires...
Supports HP Pour commander des supports tels que Papier HP Premium, Film transparent jet d'encre HP Premium, Support HP pour transfert ou Cartes de vœux HP, rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com. Choisissez votre pays/région, puis sélectionnez Buy (Acheter) ou Shopping.
Cette section contient les informations suivantes : ● Assistance électronique ● Assistance téléphonique HP ● Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ● Fournitures HP pour imprimantes à jet d'encre - Aide-mémoire de garantie FRWW...
Assistance électronique Vous pouvez obtenir l'assistance de HP via les sources électroniques suivantes : ● Web : Rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) pour obtenir les derniers logiciels disponibles, ainsi que des informations sur les produits, les systèmes d'exploitation et l'assistance technique.
Rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) afin de consulter les dernières informations de dépannage ou télécharger les correctifs et mises à jour du produit. Pour permettre au personnel du Centre d'assistance clientèle HP de mieux vous aider, réunissez les informations suivantes avant d'appeler.
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HP bietet während der Gewährleistungsfrist vielerorts gebührenfreien telefonischen Support an. Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter Umständen nicht gebührenfrei. Zur weiteren Klärung oder um zusätzliche Information zu erhalten, können Sie Kontakt mit der Online-Kundenbetreuung von HP (www.hp.com/cpso-support/guide/psd/cscemea.html) aufnehmen. Grèce International: +30 210 6073603...
HP réparera ou, à son choix, remplacera le produit défectueux. Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable, HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat payé par le client.
Les produits HP contiennent parfois des matériaux, des composants et des pièces remanufacturées présentant des qualités équivalentes aux produits neufs. La garantie limitée HP est valide dans tous les pays et régions où les produits HP sont distribués par HP. Des contrats d'extension des services de garantie sur site peuvent être obtenus auprès de tout centre d'assistance agréé...
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ZÉLANDE, LES TERMES DE CETTE GARANTIE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LÉGISLATION, N'EXCLUENT, NE RESTREIGNENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS IMPÉRATIVEMENT PRÉVUS PAR LA LOI, AUXQUELS ILS S'AJOUTENT, ET QUI SONT APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP À SES CLIENTS. FRWW Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard...
Fournitures HP pour imprimantes à jet d'encre - Aide- mémoire de garantie Ces informations constituent un résumé facile à lire de la déclaration de garantie complète HP. Pour consulter la déclaration de garantie dans son intégralité, rendez-vous sur www.hp.com/support/ inkjet_warranty et sélectionnez la fourniture de votre choix.
● Au cas où vous ne pourriez pas renvoyer le produit au détaillant, rendez-vous sur le site Web de HP (www.hp.com/support/officejetprok550) ou appelez le support technique dont le numéro de téléphone figure sur l'emballage du produit. FRWW Fournitures HP pour imprimantes à jet d'encre - Aide-mémoire de garantie...
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Annexe B Assistance technique et garantie FRWW...
● Le connecteur hôte USB est uniquement pris en charge jusqu'à la pleine vitesse. ● Fast Ethernet 10/100Base-TX pour connexion à un réseau câblé (HP Officejet Pro K550dtn/ K550dtwn) ● Réseau sans fil 802.11b/g (HP Officejet Pro K550dtwn) Méthode d'impression Imprimante thermique à...
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Langages du périphérique HP PCL 3 étendu Prise en charge des polices Polices US : CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
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Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services avec Citrix XP ● Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services ● Protocoles réseau compatibles TCP/IP Gestion du réseau Plug-ins HP Web Jetadmin Serveur Web intégré Caractéristiques ● Possibilité de configurer et de gérer à distance les périphériques du réseau ●...
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Mélange de texte et de graphiques couleur : 10 ppm * En comparaison aux imprimantes laser couleur à moins de 500$. La vitesse de qualité laser est une métode de mesure HP permettant d'évaluer la vitesse d'impression de documents de bureau typiques en mode par défaut, aux vitesses publiées mensuellement par les fabricants de lasers en 2005.
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Caractéristiques physiques Couleur ● Meilleure qualité photo HP avec les encres Vivera (jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés sur les papiers photo HP Premium Plus avec 1200 x 1200 ppp en entrée) Spécifications en matière d'environnement Température de De 5 à 40°C...
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Annexe C Caractéristiques techniques de l'imprimante FRWW...
Informations sur la réglementation Cette section contient les informations suivantes : ● FCC statement ● Autres informations sur la réglementation ● Informations réglementaires pour les produits sans fil ● Declaration of conformity ● Programme de protection de l'environnement FRWW...
FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
SNPRC-0501-01 (HP Officejet Pro K550/ K550dtn) ou SNPRC-0501-02 (HP Officejet Pro K550dtwn). Vous ne devez pas confondre ce numéro avec le nom commercial (HP Officejet Pro K550) ou le numéro du produit (C8169A,C8154A, C8155A,C8156A).
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Classification des voyants lumineux Annexe D Informations sur la réglementation FRWW...
Informations réglementaires pour les produits sans fil Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.
Notice to users in the European Union Radio products with the CE 0984 or CE alert marking comply with the R&TTE Directive (1999/5/EC) issued by the Commission of the European Community. Remarque Low-power radio LAN product operating in 2.4-GHz band, for Home and Office environments.
Manufacturer's Address: Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore 118502 declares, that the product Product Name: HP OfficeJet Pro K550, HP OfficeJet Pro K550dtn Product Number: C8157A, C8158A SNPRC-0501-01 Regulatory Model Number Product Accessory Number:...
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HP OfficeJet Pro K550dtwn Product Number: C8159A SNPRC-0501-02 Regulatory Model Number Product Accessory Number: C8256A / 350-sheet tray 2 C8255A / HP auto-duplexer unit Radio Module Number: RSVLD-0403 Product Options: conforms to the following Product Specifications: Safety: IEC 60950-1:2001 / EN 60950-1:2001...
Programme de protection de l'environnement Hewlett-Packard est attentif à fournir des produits de qualité d'un point de vue environnemental. HP améliore en permanence les processus de conception de ses imprimantes afin de réduire les impacts négatifs sur l'environnement de travail et sur les communautés dans lesquelles les imprimantes sont fabriquées, expédiées et utilisées.
équipement informatique, quelle qu'en soit la marque, ainsi que les fournitures d'impression HP. Grâce aux processus de pointe élaborés par HP, vous avez la garantie que le matériel et les fournitures d'impression HP dont vous n'avez plus besoin seront recyclés dans le plus strict respect de l'environnement.
HP Instant Support 76 éviter 58 réduction des interférences 95 pilote d'imprimante 2 supports à éviter 14 Confidentialité lors de l'utilisation Alimentation de HP Instant Support 77 test d'alimentation papier 57 dépannage 41 Configuration spécifications 119 paramètres réseau 69 cables Annulation Connecteur réseau...
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76 Déclaration EMI coréenne 123 sécurité et confidentialité 77 problèmes d'installation 52 Declaration of conformity (DOC) HP Printer Utility (Mac OS) problèmes de gestion de gestion de l'imprimante 68 l'imprimante 51 Déclaration sur la classification HP Web Jetadmin réseau câblé...
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97 Réseau dépannage 47 gestion de l'imprimante 68 configuration de la Pages par minute (ppm) 118 HP Printer Utility 74 communication sans fil 90 Pages par mois (rendement) 116 impression recto verso 26 configuration des paramètres Pages tronquées, graphiques...
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117 Spécifications de tension 119 HP Web Jetadmin 76 Spécifications électriques 119 Technologie d'impression 115 illustration d'un connecteur 7 Spécifications en matière Température 119 informations sur l'imprimante d'environnement 119 Têtes d'impression Spécifications en matière achat en ligne 100 paramètres du réseau sans fil d'humidité...
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Vitesses d'impression 118 Voyants du panneau de commande explication 60 illustration 60 Windows configuration de la communication sans fil 92 configuration sur le réseau 85 désinstallation 97 gestion de l'imprimante 68 impression recto verso 25 impression sur des supports spéciaux, personnalisés 27 installation du logiciel 83 modification des paramètres d'impression 23...