Table des Matières
Publicité
Assistance clientèle HP
Services en ligne
pour un accès aux informations 24 heures sur 24 à l'aide d'un modem ou d'une
connexion Internet
World Wide Web : Vous pouvez obtenir des informations mises à jour sur les logiciels
d'impression HP, les produits et l'assistance, ainsi que des pilotes d'imprimante en
différentes langues à l'adresse http://www.hp.com/support/clj2600n. (Le site est en anglais.)
Outils de dépannage en ligne
La suite ISPE (Instant Support Professional Edition) de HP est une suite d'outils de
dépannage basés sur le Web pour les produits de bureautique et d'impression. Cette suite
vous permet d'identifier, de diagnostiquer et de résoudre rapidement vos problèmes de
bureautique et d'informatique. Les outils ISPE sont disponibles à l'adresse
http://instantsupport.hp.com.
Assistance téléphonique
Hewlett-Packard offre une assistance téléphonique gratuite durant la période de garantie.
Lors de votre appel, vous serez connecté à une équipe prête à vous aider. Pour obtenir le
numéro de téléphone correspondant à votre pays/région, consultez la brochure fournie avec
le produit ou visitez le site http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html. Avant
d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes : nom et numéro de série du
produit, date d'achat et description du problème.
Vous pouvez également obtenir de l'assistance sur Internet en visitant le site
http://www.hp.com. Cliquez sur le bloc support & drivers.
Utilitaires logiciels, pilotes et informations électroniques
Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/clj2600n_software. (Le site est en anglais,
mais les pilotes d'imprimante peuvent être téléchargés dans plusieurs langues.)
Pour obtenir des informations par téléphone, reportez-vous à la brochure fournie avec
l'imprimante.
Commande directe d'accessoires ou de consommables auprès de HP
Vous pouvez commander des consommables à partir des sites Web :
Amérique du Nord :
Amérique latine :
Europe et Moyen-Orient :
Asie / Pacifique :
Vous pouvez commander des accessoires à partir du site http://www.hp.com/accessories.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Pour commander des consommables ou des accessoires par téléphone, appelez les
numéros suivants :
Etats-Unis : 1-800-538-8787
Canada : 1-800-387-3154
Pour connaître les numéros de téléphone d'autres pays/régions, reportez-vous à la brochure
fournie avec l'imprimante.
Informations de service HP
FRWW
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Accessoires et informations de
commande.
iii
Publicité
Table des Matières
Dépannage
