Table des Matières
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Dépannage
7.1
Problèmes généraux
Ce chapitre fournit des conseils permettant de cerner et d'éliminer les problèmes qui se
posent.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas
L'écran externe reste
sombre
Le pointeur de la
souris n'apparaît pas à
l'écran
L'heure et la date du
PC sont incorrectes
SIMATIC Rack PC 840 V2
Mise en route, Edition 04/2004, A5E00248070-02
Cause possible
L'appareil n'est pas
alimenté en courant
L'écran n'est pas sous
tension.
Le moniteur est en mode
veille
Le dispositif de réglage de
la luminosité est sur
sombre
Le cordon secteur ou le
câble du moniteur n'est
pas branché
Le pilote de la souris n'a
pas été chargé
La souris n'est pas
branchée
Solution
Vérifiez l'alimentation en courant, le cordon secteur ou la fiche
secteur
Mettez le moniteur sous tension.
Pressez une touche quelconque du clavier.
Mettez le dispositif de réglage de la luminosité sur clair. Vous
trouverez des informations détaillées dans le manuel du moniteur.
Vérifiez si le cordon secteur est correctement branché à l'écran et
•
à l'unité système ou à la prise de courant mise à la terre.
Vérifiez si le câble de l'écran est correctement branché à l'unité
•
système et à l'écran.
Si l'écran continue à rester sombre à l'issue de ces contrôles et
mesures, veuillez contacter votre service d'assistance client.
Vérifiez que le pilote de la souris a été correctement installé et qu'il
est présent lors du démarrage du programme utilisateur. Vous
trouverez des informations détaillées sur le pilote de la souris dans
les manuels de la souris ou du programme utilisateur.
Vérifiez si le câble de la souris est correctement branché à l'unité
système. Si vous utilisez un adaptateur ou une rallonge pour le câble
de la souris, vérifiez également cette connexion.
Si le pointeur de la souris n'apparaît toujours pas à l'écran à l'issue de
ces contrôles et mesures, veuillez contacter votre service
d'assistance client.
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le Setup du
BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
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