Table des Matières
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9.3
SAV et assistance
Aide supplémentaire
Si des questions relatives aux produits décrits dans la présente documentation sont restées
sans réponse, veuillez vous adresser à votre interlocuteur Siemens dans la filiale ou
l'agence de votre région.
http://www.siemens.com/automation/partner
Trainingscenter
Nous proposons des cours de formation pour vous faciliter l'apprentissage des automates
programmables SIMATIC. Veuillez vous adresser à votre centre de formation régional ou au
centre principal
D-90327 Nuremberg Téléphone : +49 (911) 895-3200.
Internet : http://www.sitrain.com
A&D Technical Support
Accessible dans le monde entier à toute heure :
Monde (Nuremberg)
Assistance technique
Heure locale : 0:00 à 24:00 / 365 jours
Tél.: +49 (180)5050-222
Télécopie : +49 (180) 5050-223
E-mail : adsupport@siemens.com
GMT : +1:00
Europe / Afrique (Nuremberg)
Autorisation
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +49 (180) 5050-222
Télécopie : +49 (180) 5050-223
Adresse électronique :
adsupport@siemens.com
GMT : +1:00
Les langues parlées au Technical Support et sur la Hotline des autorisations sont généralement l'Allemand et l'Anglais.
SIMATIC Rack PC 840 V2
Mise en route, Edition 04/2004, A5E00248070-02
United States (Johnson City)
Technical Support and
Authorization
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +1 (423) 262 2522
Télécopie : +1 (423) 262 2289
Adresse électronique :
simatic.hotline@ sea.siemens.com
GMT : –5:00
9.3 SAV et assistance
Asia / Australia (Peking)
Technical Support and Authorization
Heure locale : Lu. Ve de 8h à 17h
Tél. : +86 10 64 75 75 75
Télécopie : +86 10 64 74 74 74
Adresse électronique :
adsupport.asia@siemens.com
GMT: +8:00
Annexe
9-5
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