Résolution Des Problèmes De Chargeur Haute Capacité - Lexmark C780 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de chargeur haute capacité
Problème
Le tiroir papier ne se soulève pas lorsque la
porte de chargement est fermée ou il ne
s'abaisse pas lorsque la porte est ouverte et
que l'utilisateur appuie sur le bouton du tiroir.
Le tiroir papier s'abaisse de manière inopinée.
Plusieurs feuilles de papier pénètrent dans
l'imprimante en même temps ou une feuille ne
s'insère pas correctement.
Un bourrage s'est produit.
Les galets d'alimentation en caoutchouc ne
tournent pas pour faire avancer le papier.
Des feuilles se sont mal engagées ou des
bourrages se sont produits dans le chargeur.
Messages de dépannage
Dépannage
Solution
Assurez-vous que :
• le chargeur haute capacité est correctement connecté à
l'imprimante ;
• l'imprimante est sous tension ;
• le cordon d'alimentation est correctement branché à l'arrière du
chargeur haute capacité ;
• Le cordon d'alimentation est connecté à une prise murale ;
• La prise murale est alimentée en courant électrique.
Vérifiez si l'imprimante ne manque pas de papier ou si un bourrage ne
s'est pas produit.
Retirez le support d'impression du chemin du papier de l'imprimante et
vérifiez si la pile de feuilles a été chargée correctement. Assurez-vous
de retirer les feuilles supérieure et inférieure de chaque rame chargée
dans l'imprimante.
Assurez-vous que :
• le cordon d'alimentation est correctement branché à l'arrière du
chargeur haute capacité ;
• le cordon d'alimentation est branché dans une prise ;
• la prise est alimentée en courant électrique.
Essayez d'exécuter les tâches suivantes :
• Déramez les feuilles.
• Retournez le support d'impression.
Assurez-vous que :
• le chargeur est correctement installé ;
• le papier est correctement chargé ;
• le papier n'est pas endommagé ;
• le papier est conforme aux spécifications ;
• les guides sont correctement positionnés en fonction du format de
papier sélectionné.
Un message de dépannage indique une panne d'imprimante
nécessitant une réparation.
Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes,
puis remettez-la sous tension.
Si l'erreur se reproduit, notez le numéro de l'erreur, le problème
ainsi qu'une description détaillée. Appelez le support technique au
1-800-LEXMARK.
Résolution des problèmes d'options
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