Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les problèmes
de recharge, reportez-vous au
(UMC_a016)
Boîte contrôle connecteur mobile très chaude
Vitesse de recharge maximale réduite
La tension de recharge a été temporairement réduite, car le connecteur mobile a détecté une température élevée
dans la boîte de contrôle.
Assurez-vous que rien ne recouvre le connecteur mobile et qu'il n'est pas près d'une source de chaleur. Si le
problème persiste sous des conditions de températures normales (inférieures à 100 °F ou 38 °C), un entretien est
requis.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 152
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les problèmes
de recharge, reportez-vous au
(UMC_a017)
Vitesse recharge réduite – prise très chaude
Inspection prise et câblage recommandée
Les alertes de température élevée détectées par un connecteur mobile indiquent que la prise utilisée devient trop
chaude, la recharge est donc ralentie pour protéger la prise.
Ceci est normalement un problème relié à la prise, plutôt qu'un problème avec votre véhicule ou votre connecteur
mobile. Une prise peut devenir chaude lorsque l'adaptateur n'est pas complètement inséré, que la connexion du
câblage est desserrée ou qu'elle présente des signes d'usure.
Pour retrouver une vitesse de recharge normale, assurez-vous que votre adaptateur est bien inséré dans la prise. Si
votre vitesse de recharge ne revient pas à la normale, communiquez avec un électricien afin de faire inspecter votre
prise et les connexions de câblage de la structure jusqu'à la prise et d'effectuer les réparations requises.
Si votre prise présente des signes d'usure, elle doit être remplacée par une prise de qualité supérieure. Pensez à
installer un Wall Connector Tesla de qualité supérieure plus pratique et offrant des vitesses de recharge plus rapides.
(UMC_a018)
Vitesse recharge réduite – poignée chaude
Vérifiez poignée ou port charge pour débris
La tension de recharge a été temporairement réduite, car le connecteur mobile a détecté une température plus
élevée dans la poignée de recharge qui se connecte au port de recharge de votre véhicule.
Assurez-vous que la poignée du connecteur mobile est complètement insérée dans la prise du port de recharge de
votre véhicule.
Vous devriez également inspecter la prise du port de recharge et la poignée du connecteur mobile pour relever
toute présence d'obstruction (au besoin, utilisez une lampe de poche). Les débris ou objets étrangers présents dans
la prise du port de recharge ou la poignée du connecteur mobile peuvent causer une augmentation de la
température lors de la recharge.
Nous vous recommandons d'enlever tout débris ou objet. Ensuite, essayez de réinsérer la poignée du connecteur
mobile dans le port de recharge. Lorsque la température de la poignée du connecteur mobile a diminué et que les
obstructions (le cas échéant) ont été retirées, l'alerte devrait disparaître et la tension de recharge ne devrait plus être
réduite.
Renseignements pour les consommateurs
manuel du
produit.
pour en savoir plus. D'autres stations de recharge tierces dans votre région peuvent
manuel du
produit.
Alertes de dépannage
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