Alertes de dépannage
• Si le véhicule commence à recharger, le problème était probablement causé par l'équipement.
• Si le véhicule ne recharge toujours pas, le problème provient peut-être du véhicule.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge externe et les sources d'alimentation et qu'elle n'indique
normalement pas un problème avec le véhicule pouvant être réglé par un entretien, nous vous recommandons de :
• Essayez de recharger avec différents types d'équipement de recharge à divers emplacements.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 152
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du Wall Connector,
reportez-vous au manuel du produit à
équipements de recharge externes, reportez-vous aux renseignements fournis par le fabricant pour obtenir des
conseils de dépannage.
(CP_a058)
Débranchez et réessayez, et non en CA
Ou recharge rapide en CC/Superchargement
Votre véhicule ne peut recharger en CA, car il a détecté une des conditions suivantes et il a effectué trop de
tentatives qui ont échoué :
• Le port de recharge n'arrive pas à détecter si un câble de recharge est inséré ni à définir le type de câble de
recharge inséré.
• Votre véhicule n'arrive pas à détecter un signal valide du pilote de contrôle provenant de la station de recharge, il
ne peut donc pas communiquer efficacement avec l'équipement de recharge externe.
• La communication entre votre véhicule et l'équipement de recharge externe a été interrompue.
• L'équipement de recharge externe a signalé une erreur qui empêche votre véhicule de recharger.
Lorsque cette erreur s'affiche, au moins une autre alerte permet d'identifier plus précisément le problème.
Pour en savoir plus et pour obtenir des suggestions de dépannage, nous vous recommandons de consulter
Contrôles> Entretien > Notifications sur votre écran tactile pour voir si d'autres alertes relatives au chargement sont
présentes.
(CP_a066)
L'équipement de recharge n'est pas prêt
Voir instructions pour commencer recharge
La recharge ne peut commencer, car la station de recharge indique à votre véhicule que l'équipement de recharge
externe n'est pas prêt ou que la recharge n'est pas autorisée. Le signal provenant du pilote de contrôle, qui établit la
communication entre la station de recharge et votre véhicule, indique que votre véhicule n'a pas la permission
d'amorcer la recharge. Cela se produit car :
• La station de recharge retarde activement la recharge. Par exemple, cela peut se produire si la fonction de
recharge programmée est activée.
• La station de recharge doit être activée pour pouvoir entamer la recharge. Une authentification additionnelle peut
être nécessaire pour que la station commence à recharger votre véhicule.
◦ Par exemple, une carte de recharge, une application mobile ou une carte de crédit peut être nécessaire.
Vérifiez la station de recharge pour connaître les étapes nécessaires à effectuer pour commencer la recharge. Par
exemple, recherchez un écran tactile, des voyants d'indication à DEL, des instructions écrites ou une interface de
paiement qui pourrait vous guider. Si vous n'arrivez pas à recharger votre véhicule à la station de recharge actuelle,
essayez d'autres équipements de recharge externes ou changez de station de recharge.
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pour en savoir plus. D'autres stations de recharge tierces dans votre région peuvent
Guides des équipements de recharge et
adaptateurs. Si vous utilisez d'autres
MODEL Y Owner's Manual