Alertes de dépannage
(UMC_a007)
Boîte contrôle connecteur mobile très chaude
Faire refroidir connecteur, reprendre charge
La recharge a été interrompue, car le connecteur mobile a détecté une température élevée dans la boîte de contrôle.
Assurez-vous que rien ne recouvre le connecteur mobile et qu'il n'est pas près d'une source de chaleur. Si le
problème persiste sous des conditions de températures normales (inférieures à 100 °F ou 38 °C), un entretien est
requis.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 152
pour en savoir plus. D'autres stations de recharge tierces dans votre région peuvent
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les problèmes
de recharge, reportez-vous au
manuel du
produit.
(UMC_a008)
Recharge impossible – prise murale chaude
Inspection prise et câblage recommandée
Les alertes de température élevée détectées par un connecteur mobile indiquent que la prise utilisée devient trop
chaude, la recharge s'est donc arrêtée pour protéger la prise.
Ceci est normalement un problème relié à la prise, plutôt qu'un problème avec votre véhicule ou votre connecteur
mobile. Une prise peut devenir chaude lorsque l'adaptateur n'est pas complètement inséré, que la connexion du
câblage est desserrée ou qu'elle présente des signes d'usure.
Pour que votre recharge fonctionne normalement de nouveau, assurez-vous que votre adaptateur est bien inséré
dans la prise. Si votre vitesse de recharge ne revient pas à la normale, communiquez avec un électricien afin de faire
inspecter votre prise et les connexions de câblage de la structure jusqu'à la prise et d'effectuer les réparations
requises.
Si votre prise présente des signes d'usure, elle doit être remplacée par une prise de qualité supérieure. Pensez à
installer un Wall Connector Tesla de qualité supérieure plus pratique et offrant des vitesses de recharge plus rapides.
(UMC_a009)
Recharge impossible – poignée trop chaude
Vérifiez poignée ou port charge pour débris
La recharge a été interrompue, car le connecteur mobile a détecté une température élevée dans la poignée de
recharge qui se connecte au port de recharge de votre véhicule.
Assurez-vous que la poignée du connecteur mobile est complètement insérée dans la prise du port de recharge de
votre véhicule.
Vous devriez également inspecter la prise du port de recharge et la poignée du connecteur mobile pour relever
toute présence d'obstruction (au besoin, utilisez une lampe de poche). Les débris ou objets étrangers présents dans
la prise du port de recharge ou la poignée du connecteur mobile peuvent causer une augmentation de la
température lors de la recharge.
Nous vous recommandons d'enlever tout débris ou objet. Ensuite, essayez de réinsérer la poignée du connecteur
mobile dans le port de recharge. Lorsque la température de la poignée de connecteur mobile a diminué et que les
obstructions (le cas échéant) ont été retirées, l'alerte devrait disparaître et vous devriez pouvoir reprendre la
recharge de votre véhicule.
Assurez-vous que rien ne recouvre la poignée du connecteur mobile et qu'elle n'est pas près d'une source de
chaleur.
282
MODEL Y Owner's Manual