Scannerinitialisierung fehlgeschlagen
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Verwenden Sie auf einem Macintosh Computer den Apple System Pro-
filer, um sicherzustellen, dass der Scanner korrekt mit dem Computer
verbunden ist.
•
Testen Sie die Scannerhardware:
a. Ziehen Sie das USB- und das Netzkabel vom Scanner ab. Stellen Sie
sicher, dass das Netzkabel weiterhin mit einer funktionierenden Steck-
dose verbunden ist.
b. Halten Sie die Tasten E-M
während Sie das Netzkabel wieder anschließen. (Halten Sie die Scan-
nertasten weniger als fünf Sekunden lang gedrückt.) Die Scanner-Lampe
leuchtet auf.
c. Drücken Sie die Taste S
als fünf Sekunden lang gedrückt.) Der Schlitten im Scanner wird vor
und zurück bewegt.
d. Wenn Sie den Test beenden möchten, ziehen Sie das Netzkabel ab.
Leuchtet die Scanner-Lampe nicht auf bzw. wird der Schlitten nicht bewegt,
liegt ein Problem mit der Scannerhardware vor. Wenden Sie sich an die
HP Kundenunterstützung.
•
Wird die Meldung angezeigt, dass die Initialisierung des Scanners fehlge-
schlagen ist, oder funktioniert die HP Scansoftware plötzlich nicht mehr kor-
rekt, gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor.
a. Beenden Sie die HP Scansoftware, sofern diese ausgeführt wird.
b. Stellen Sie sicher, dass der HP Scanner mit dem richtigen Kabel sicher
mit dem Computer verbunden ist.
c. Schalten Sie den Scanner aus, indem Sie das Netzkabel abziehen.
Schalten Sie den Scanner wieder ein, indem Sie das Netzkabel ein-
stecken.
d. Schalten Sie den Computer aus und wieder ein.
•
Erscheint in der LCD-Anzeige im vorderen Bedienfeld des Scanners der
Code "00", liegt ein Fehler mit der USB-Verbindung vor. Stellen Sie sicher,
dass das USB-Kabel sicher mit dem Scanner und dem Computer verbunden
ist.
•
Wird der Scanner noch immer nicht korrekt initialisert, starten Sie das
Reparatur-Dienstprogramm (nur Windows Computers), wie im Abschnitt
Scanner funktioniert noch immer nicht korrekt
(
) und K
AIL
(
). (Halten Sie die Taste weniger
CANNEN
beschrieben.
Installationsprobleme - HP Scanjet 4500c/5500c
(
) gedrückt,
OPIEREN