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Assurez-vous que vous disposez d'une connexion d'interface USB ou parallèle sur votre ordinateur. Désinstallez tout logiciel de numérisation HP antérieur sur votre ordinateur. Si vous souhaitez connecter le scanner à un ordinateur Macintosh et que ce scanner prend en charge Mac OS, utilisez le CD et la documentation Macintosh.
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1. Vérification du contenu du carton Câble parallèle CD-ROM Plaque de positionnement XPA Scanner Câble USB Cordon d'alimentation Scanner HP Scanjet 4400c ou Cordon d'alimentation 5400c Adaptateur de transparents CD-ROM HP Precisionscan Pro (XPA) HP Scanjet avec accessoires (certains modèles Câble USB uniquement) Câble parallèle (certains modèles...
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Installation et dépannage 2. Installation du logiciel Fermez tous les programmes ouverts. Prenez le CD-ROM HP Precisionscan Pro concernant la langue voulue. Insérez le CD-ROM dans votre ordinateur. Suivez les instructions à l'écran. Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, procédez comme suit : dans le menu Démarrer, cliquez sur...
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Installation et dépannage 4. Raccordement du BAA (certains modèles uniquement) Que le BAA ait initialement été fourni avec le scanner ou qu'il ait été acheté séparément, vous devez le raccorder au scanner. Ce bac permet de numériser plusieurs pages. Raccordez le BAA au scanner. Branchez le câble du BAA dans le port correspondant sur le scanner.
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(vous n'avez pas de connexion USB), consultez le fichier LisezMoi pour obtenir des informations concernant l'achat du câble parallèle approprié (numéro de référence HP C9874A). Port parallèle Port USB...
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Installation et dépannage 6. Connexion du cordon d'alimentation Branchez le cordon d'alimentation sur le scanner et sur un protecteur de surtension, ou une prise de terre murale facile d'accès. Le scanner se met sous tension. Si vous avez arrêté l'ordinateur, redémarrez-le maintenant. Remarque : lorsque votre ordinateur détecte le nouveau matériel, un message peut apparaître indiquant qu'un fichier n'a pas été...
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Pour avoir un aperçu des boutons du scanner, reportez-vous au manuel de l'utilisateur. Logiciel HP Precisionscan Pro. Utilisez le logiciel pour visualiser ou modifier l'image numérisée. 8. Connexion de l'adaptateur de transparents (XPA) optionnel (certains modèles uniquement) Pour numériser des diapositives ou des négatifs de 35 mm :...
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Pour bénéficier de l'assistance clientèle sur le Web, visitez le site Web http://www.hp.com/go/support. Le logiciel d'impression photo HP n'est disponible en anglais que dans certains pays. Pour obtenir de l'aide dans votre langue, appuyez sur le bouton Réimprimer photo du scanner, cliquez sur Aide, puis sur Guide de référence...
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: Si une version antérieure du logiciel de numérisation HP est installée, procédez à la désinstallation. (Pour désinstaller le logiciel, suivez les instructions fournies avec ce dernier.) Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis...
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Si vous ne trouvez pas les conseils de dépannage dont vous avez besoin dans ce document, reportez-vous au fichier LisezMoi HP Precisionscan Pro pour consulter les dernières informations. Si votre scanner n'est pas livré avec un câble parallèle et que vous devez utiliser une connexion parallèle (vous n'avez pas de connexion USB), consultez...
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Installation et dépannage Utilisation des connexions d'interface Utilisation des connexions d'interface Utilisation des connexions d'interface Utilisation des connexions d'interface Le scanner peut être raccordé à l'ordinateur via une connexion d'interface USB. Ce type de connexion est recommandé pour des performances optimales. Tous les modèles sont également dotés d'une connexion d'interface parallèle ;...
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Installation et dépannage Vérification de la compatibilité USB Vérification de la compatibilité USB Vérification de la compatibilité USB Vérification de la compatibilité USB Vous pouvez raccorder le scanner à l'ordinateur via une connexion d'interface USB. Vous pouvez utiliser une connexion USB si les conditions suivantes sont remplies : L'ordinateur est équipé...
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Vous pouvez raccorder le scanner à l'ordinateur via une connexion d'interface parallèle. Assurez-vous que vous utilisez le câble parallèle fourni avec le produit ou un câble parallèle expressément autorisé par HP . Vous devez utiliser une connexion d'interface parallèle si vous avez choisi l'option parallèle lors de l'installation du logiciel de numérisation ou si votre ordinateur répond au moins à...
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Sélectionnez l'onglet Matériel et cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le signe plus (+) en regard de l'option Périphérique d'images. Si le câble parallèle a été installé correctement, l'identification du scanner HP sera répertoriée. Si ce n'est pas le cas, essayez de réinstaller le matériel.
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Installation et dépannage Recherche d'un conflit de périphériques Un conflit de périphériques se produit lorsqu'il existe un problème au niveau des connexions extérieures entre les différents périphériques. Cette procédure de recherche de conflit est applicable uniquement sous Windows 95 ou Windows 98. Windows 95 ou Windows 98 : Dans le menu Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
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Installation et dépannage Recherche d'un conflit de ressources Un conflit de ressources est généré par un problème concernant les connexions internes. Les conflits de ressources peuvent être des conflits d'E/S (Entrée/Sortie) ou des conflits d'IRQ (Interrupt Request Lines – lignes de demande d'interruption). Un conflit d'E/S de base (Entrée/Sortie) peut se produire à...
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Installation et dépannage Vérification des paramètres du port parallèle Assurez-vous que les paramètres des ports parallèles sont corrects dans le Gestionnaire de périphériques. Windows 95 et Windows 98 : Dans le menu Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
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Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le logiciel HP Precisionscan Pro et cliquez sur Ajout/ Suppression de programmes (pour Windows 95, Windows 98 et Windows NT) ou Supprimer (pour Windows 2000 et Windows Me).
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Assistance HP sur le Web Assistance HP sur le Web Assistance HP sur le Web HP met plusieurs ressources à votre disposition sur le Web pour vous aider chaque fois que vous avez un problème avec votre scanner. Accès aux sites Web de HP Accès aux sites Web de HP...
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Pour toute question portant sur les systèmes d'exploitation ou les configurations de réseau, contactez votre point d'achat ou le service d'assistance interne. Pour obtenir de l'aide avec les matériels ou logiciels autres que HP , veuillez contacter le fabricant du produit en question.
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Ces frais ne commencent à vous être facturés que lorsque vous êtes en liaison avec un technicien. Si vous pensez que votre produit HP a besoin d'être réparé, appelez le centre d'assistance clientèle qui vous aidera alors à déterminer si la réparation est vraiment nécessaire et vous indiquera un site de réparation.
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Assistance, garantie et spécifications Si le numéro indiqué ci-dessous a changé, visitez le site http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html pour trouver le nouveau numéro. Chine Afrique du Sud +86 (10) 6564 5959 086 000 1030 (RSA) +27-11 258 9301 (en dehors de Colombie RSA)
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Assistance, garantie et spécifications Indonésie Porto Rico +62 (21) 350 3408 1 877 232 0589 Irlande Portugal +353 (0)1 662 5525 +351 21 3176333 Israël Corée, République de +972 (0)9 952 48 48 +82 (2) 3270 0700 (Séoul) 080 999 0700 (en dehors de Séoul) Italie République Tchèque +39 02 264 10350...
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Si de tels défauts sont notifiés à HP au cours de la période de garantie, HP s'engage à remplacer le logiciel.
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état ou province à un autre. La garantie limitée de HP est valide dans tous les pays ou localités où HP offre des services d'assistance pour ce produit, et où HP a commercialisé ce produit.
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Assistance, garantie et spécifications Spécifications Spécifications Spécifications Spécifications Spécifications environnementales Spécifications environnementales Spécifications environnementales Spécifications environnementales Scanner, BAA et XPA Température Fonctionnement : de 10 à 35 °C Stockage : de -40 à 60 °C Humidité Fonctionnement : de 15 à 80 % sans condensation de 10 à 35 °C Stockage : jusqu'à...
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Assistance, garantie et spécifications Spécifications du produit Spécifications du produit Spécifications du produit Spécifications du produit Scanner Caractéristique du Spécification scanner Type de scanner A plat Taille maximale de 4400c (sans BAA) : l'article 216 x 297 mm 5400c (si ce modèle possède un BAA) : 216 x 356 mm ou largeur de format Letter sur longueur de format Legal Elément de...
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Assistance, garantie et spécifications Caractéristique du Spécification Taille 490 x 331 x 99 mm Poids 2,55 kg Capacité du bac à 25 feuilles de 75 g/m (de type document) papier Format maximal du 216 x 356 mm papier Format minimal du 88,9 x 127 mm papier Grammage maximal du...
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Assistance, garantie et spécifications Réglementations Réglementations Réglementations Réglementations Déclaration allemande sur le niveau sonore Déclaration allemande sur le niveau sonore Déclaration allemande sur le niveau sonore Déclaration allemande sur le niveau sonore La déclaration allemande sur le niveau sonore est obligatoire en Allemagne. Elle indique les niveaux sonores émis.
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Directeur de la réglementation du CDI Téléphone : 970-350-4000 Nom du produit : Scanners HP Scanjet 4400c et 4470c Numéro de modèle : Scanner HP Scanjet 4400c : C9870A (scanner de base), C9877A (modèle mondial), C9873A (modèle commercial aux Etats-Unis), C9872A (modèle au détail...
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Directeur de la réglementation du CDI Téléphone : 970-350-4000 Nom du produit : Scanners HP Scanjet 5400c, 5470c et 5490c Numéro de modèle : Scanner HP Scanjet 5400c : C9850A (scanner de base), C9857A (modèle mondial), C9853A (modèle commercial aux Etats-Unis), C9852A (modèle au détail...
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Greeley, Colorado 80634 Etats-Unis déclare que le produit : Nom du produit Scanners HP Scanjet 4400c et 4470c Numéro(s) de modèle Scanner HP Scanjet 4400c C9870A (scanner de base), C9877A (modèle mondial), C9873A (modèle commercial aux Etats-Unis), C9872A (modèle au détail...
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Greeley, Colorado 80634 Etats-Unis déclare que le produit : Nom du produit Scanners HP Scanjet 5400c, 5470c et 5490c Numéro(s) de modèle Scanner HP Scanjet 5400c C9850A (scanner de base), C9857A (modèle mondial), C9853A (modèle commercial aux Etats-Unis), C9852A (modèle au détail...
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Assistance, garantie et spécifications Renseignements complémentaires : Le produit ci-joint est conforme aux stipulations de la Directive sur les basses tensions 73/23/ EEC et de la Directive CEM 89/336/EEC et de ce fait, il porte l'estampille CE. Les voyants DEL de ce produit sont de type Classe 1 conformément à...
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Assistance, garantie et spécifications Programme de protection de l'environnement HP Programme de protection de l'environnement HP Programme de protection de l'environnement HP Programme de protection de l'environnement HP Protection de l'environnement Protection de l'environnement Protection de l'environnement Protection de l'environnement Hewlett-Packard Company s'engage à...
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Matériaux soumis à des restrictions Matériaux soumis à des restrictions Ce produit HP (scanners HP Scanjet séries 4400c et 5400c, et le XPA) contient une lampe à vapeur de mercure (fluorescente à cathode ionique) contenant < 5 mg de mercure.
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HP le plus proche. Les produits renvoyés à HP sont réutilisés, recyclés ou mis au rebut de manière responsable. Tous les mois, HP réutilise ou recycle plus de 1,6 million de kg de matériaux dans ses centres de récupération de Grenoble (France), Boeblingen (Allemagne) et Roseville (Californie, Etats-Unis).