Activation de l'enregistrement des appels à distance pour SIP INFO
Procédure
Étape 1
Sélectionnez Voix > Téléphone.
Étape 2
Dans la section Supplementary Services, cliquez sur Oui ou cliquez sur Non pour activer ou désactiver
l'enregistrement d'appel dans le champ Call Recording Serv.
Étape 3
(facultatif) Dans la section Programmable Softkeys, pour activer les touches programmables, ajoutez une
chaîne au format suivant dans les champs Connected Key List et Conferencing Key List.
crdstart;crdstop;crdpause;crdresume
Étape 4
Sur la page web du téléphone, cliquez sur l'onglet Poste(n) qui nécessite l'enregistrement d'appel.
Étape 5
Dans la section SIP Settings, dans Call Recording Protocol, sélectionnez SIPREC comme protocole
d'enregistrement d'appel.
Pour plus d'informations sur les champs SIP Settings, consultez
Étape 6
Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.
Activation de l'enregistrement des appels à distance pour SIP
INFO
Vous pouvez activer l'enregistrement d'appel sur un téléphone pour permettre à votre utilisateur d'enregistrer
un appel actif.
Lors d'un enregistrement, votre utilisateur voit différentes icônes qui dépendent de l'état de l'enregistrement.
Les icônes sont affichées sur l'écran Appels, mais aussi sur la touche de ligne sur laquelle l'utilisateur enregistre
l'appel.
L'utilisateur appuie sur les touches de fonction suivantes pour contrôler l'enregistrement du téléphone :
• Enregistrement
• Arrêter
L'enregistrement ne démarre que lorsque l'utilisateur appuie sur la touche programmable Enreg. Votre
utilisateur voit un message lorsque l'état d'enregistrement change et l'icône d'enregistrement s'affiche sur
l'écran d'appel.
Une fois qu'un enregistrement de téléphone démarre, la touche programmable StopRec peut fonctionner.
L'enregistrement s'arrête lorsque l'utilisateur appuie sur la touche programmable StopRec. Votre utilisateur
voit un message lorsque l'état d'enregistrement change.
Avant de commencer
• Vous devez configurer l'enregistrement des appels sur le système de contrôle d'appel.
• Accéder à la page web d'administration du téléphone. Reportez-vous à
Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme
144
à la page
67.
Administration des téléphones
Paramètres SIP, à la page
250.
Accéder à la page web du téléphone,