Configuration De Codes D'affaire Client; Activation De La Fonction Ligne Occupée Pour Des Listes D'appels - Cisco 7800 Serie Guide D'administration

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Configuration de codes d'affaire client

Vous pouvez obliger les utilisateurs à saisir un code d'affaire client (CAC) lorsqu'ils passent un appel. Pour
obtenir plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre version de Cisco Unified
Communications Manager.
Procédure
Étape 1 Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, sélectionnez Call Routing (Routage d'appels)
> Codes d'affaire client.
Étape 2 Définissez le champ Require Client Matter Code (Exiger un code d'affaire client).
Cette case à cocher indique si le système doit inviter l'utilisateur à saisir un code d'affaire client lorsqu'il
passe un appel.
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Rubriques connexes
Documentation de Cisco Unified Communications Manager, à la page xv
Activation de la fonction Ligne occupée pour des listes d'appels
Procédure
Étape 1 Dans Cisco Unified Communications Manager Administration, cliquez sur Système > Paramètres
d'entreprise.
Étape 2 Dans la liste déroulante Ligne occup. pour list. d'app., sélectionnez le profil adéquat.
Par défaut, la fonction est désactivée.
Les paramètres que vous définissez dans la zone Product Specific Configuration (Configuration spécifique
au produit) peuvent aussi être affichés dans la fenêtre Configuration du périphérique de plusieurs appareils
et dans la fenêtre Configuration des téléphones d'entreprise. Si vous définissez les mêmes paramètres dans
ces fenêtres, le paramètre prioritaire est déterminé dans l'ordre suivant :
1 Paramètres de la fenêtre Configuration du périphérique
2 Paramètres de la fenêtre Profil de téléphone commun
3 Paramètres de la fenêtre Configuration des téléphones d'entreprise
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Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour Cisco Unified Communications Manager

Configuration de codes d'affaire client

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